10 बातें प्रबंधकों को कभी भी कर्मचारियों से नहीं पूछना चाहिए

विषय

• आप कुछ भी नहीं करेंगे
• एक अवकाश रद्द करें
• काम बंद घड़ी
• झूठा रिकॉर्ड
• फॉल फॉर यू
• क्रेजी आवर्स
• एक अपमानजनक ग्राहक के साथ रखो
• एक बुली सहकर्मी के साथ रखो
• सही मायने में काम करते हुए
• दान के लिए दान करें

सुजान लुकास

संयुक्त राज्य में, जब तक आपके पास रोजगार अनुबंध नहीं होता है, तब तक एक प्रबंधक को एक कर्मचारी की आवश्यकता हो सकती है जो कानूनी हो। लेकिन, क्या उन्हें चाहिए?

कभी-कभी कार्यस्थल में दुर्घटनाएं होती हैं- पानी के रिसाव, कॉपी मशीनों के टूटने, घुसपैठ होने पर, इंटरनेट नीचे चला जाता है, अन्य अप्रत्याशित गड़बड़ियों के कारण जो कार्यालय के वातावरण को अस्वास्थ्यकर या रुकावट का काम बना सकता है - और किसी को साफ करना पड़ता है। तो एक प्रबंधक को क्या करना चाहिए?

और, ऐसी कौन सी दस बातें हैं जो एक प्रबंधक को कभी नहीं करनी चाहिए?

आप कुछ भी नहीं करेंगे

चलो गंदे गंदगी को साफ करने की बात करते हैं। वे अप्रिय कार्य हैं, और आपको उनकी देखभाल करने के लिए रखरखाव सेवाओं या भवन कर्मचारियों की संभावना है। लेकिन क्या होता है जब आप कार्यदिवस के बीच में एक गड़बड़ के साथ फंस जाते हैं और यह सेवा या कर्मचारी इसकी देखभाल नहीं कर सकते हैं?

अगर कोई है जो अपने काम के विवरण के हिस्से के रूप में उस कर्तव्य को शानदार है। यदि नहीं, तो आपको इसे असाइन करना होगा। यदि आप अपनी बारी नहीं ले रहे हैं तो उस तरह काम न करें। जल्दी या बाद में, एक छोटे से व्यवसाय में, सभी को सकल चीजें करनी होती हैं। बॉस को पहले ऐसा करना पड़ता है, अन्यथा, अपने कर्मचारियों से न पूछें।

एक अवकाश रद्द करें

कभी-कभी दुनिया समाप्त हो जाती है, और आपको वास्तव में डेक पर सभी हाथों की आवश्यकता होती है। हालांकि, अधिकांश संकट योजना की कमी के कारण होते हैं। किसी कर्मचारी को पहले से नियोजित छुट्टी को रद्द करने के लिए न कहें, खासकर अगर उस व्यक्ति पर गिनती के अन्य दोस्त और परिवार के सदस्य हैं, और उन्होंने टिकट खरीदे हैं।

यकीन है, अगर बॉब ने पूछा कि क्या वह अपने तहखाने को साफ करने के लिए मंगलवार की छुट्टी ले सकता है, तो उससे पूछना ठीक है कि क्या वह बुधवार को बदले ले सकता है, लेकिन अन्यथा, छुट्टी का समय एक पवित्र समय है। यह मुआवजे के पैकेज का हिस्सा है, इसलिए किसी कर्मचारी को रद्द करने की आवश्यकता नहीं है।

काम बंद घड़ी

यह स्पष्ट होना चाहिए, लेकिन यह नहीं है। इसलिए अक्सर प्रबंधकों को कुछ पेरोल लक्ष्यों तक पहुंचने की आवश्यकता होती है, और वे उदाहरण के लिए, ओवरटाइम को अधिकृत करने के लिए दंडित होते हैं। इसका मतलब है कि एक प्रबंधक को कर्मचारियों को बाहर घूमने के लिए कहने और फिर रात के लिए खरीदारी खत्म करने के लिए लुभाया जा सकता है।

यह मत करो। न केवल यह गैरकानूनी है - आपके सभी गैर-छूट वाले कर्मचारियों को काम किए गए प्रत्येक घंटे के लिए भुगतान किया जाना चाहिए - यह आपके कर्मचारियों को कड़वा और गुस्सा करता है। अच्छा विचार नहीं।

झूठा रिकॉर्ड

फिर, एक स्पष्ट नहीं-नहीं, लेकिन यह हर समय होता है। यह शायद ही कभी बड़ी चीजें हैं, जैसे कि दस्तावेजों को झूठ बोलकर लाखों डॉलर का गबन करना (हालांकि ऐसा होता है)।

यह आमतौर पर छोटी चीजें हैं - जैसे किसी दस्तावेज़ पर प्राप्त तिथि, या एक विक्रेता को यह कहते हुए ईमेल भेजना कि चेक मेल में है जब वह नहीं है। आपको और आपके कर्मचारियों को 100% ईमानदारी के लिए प्रयास करना चाहिए। उन्हें आपसे झूठ बोलने के लिए न कहें। वे आपके लिए सभी सम्मान खो देंगे।

फॉल फॉर यू

आप अपने कर्मचारियों को एक्स करने के लिए कहते हैं, और यह एक विफलता है। जब आपका बॉस आपको इस पर कॉल करता है, तो क्या आप कहते हैं, "मैं उस बारे में जेन से बात करूंगा और सुनिश्चित करूंगा कि यह फिर कभी न हो।" या, क्या आप सही बात कहते हैं, जो है, “यह मेरा विचार था; मैं पूरी जिम्मेदारी लेता हूं। ”

इतने सारे मालिक पूर्व करते हैं। यह समझ में आता है - यह एक आत्म-सुरक्षा प्रतिवर्त है - लेकिन यह गलत है। आपकी गलती, आपका परिणाम। और, यह बहुत सारी चीजों के लिए जाता है जिन्हें आपने विशेष रूप से अधिकृत या अनुरोध नहीं किया था। आपका विभाग आपकी जिम्मेदारी है। कर्मचारियों को बस के नीचे फेंकना कभी भी ठीक नहीं है - भले ही उन्होंने त्रुटि की हो।

क्रेजी आवर्स

कुछ व्यवसायों में पागल घंटे होते हैं, खासकर चक्रीय। प्रत्येक कर एकाउंटेंट जानता है कि वे अपने परिवारों को फरवरी के अंत और 15 अप्रैल के बीच नहीं देखेंगे। लेकिन, यह नौकरी का हिस्सा है। समय-समय पर एक अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है, लेकिन अपने कर्मचारियों को काम पर जाने से ज्यादा घंटे काम करने से रोकना ठीक नहीं है।

यदि आपका विभाग 40ish घंटे (या जो भी आपके उद्योग के लिए मानक है) के अनुसार काम नहीं कर रहा है, तो आपको या तो एक नए कर्मचारी के लिए मंजूरी लेनी होगी, या प्राथमिकताएं बदलनी होंगी।

एक अपमानजनक ग्राहक के साथ रखो

प्रत्येक प्रबंधक को खुद को उत्पीड़न कानूनों से परिचित करना चाहिए जो कार्यस्थल के भीतर यौन, नस्लीय या लिंग भेदभाव के लिए एक व्यवसाय को उत्तरदायी बनाते हैं। लेकिन, उन कानूनों को रोक नहीं है अगर अपराधी एक ग्राहक है। यदि आपके पास एक अपमानजनक ग्राहक है जो या तो आपके कर्मचारी को परेशान करके कानून का उल्लंघन कर रहा है या सिर्फ एक झटका है, तो आपको अपने रिपोर्टिंग कर्मचारियों को उस व्यक्ति से निपटने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए।

या तो अपने कर्मचारी को मुड़ने और दूर जाने की अनुमति दें, ग्राहक को खुद पर ले जाएं, या ग्राहक को रोकने के लिए किक करें। यदि यह एक व्यवसाय से व्यावसायिक संबंध है, तो आप अक्सर अपने ग्राहक के बॉस को कॉल करके समस्या को हल कर सकते हैं, लेकिन यदि नहीं, तो आपके कर्मचारी सम्मानजनक पेशेवर उपचार के लायक हैं। देखें कि वे इसे प्राप्त करते हैं।

एक बुली सहकर्मी के साथ रखो

बदमाशी अमेरिका में अवैध नहीं है, जब तक कि बदमाशी का कारण नस्ल, लिंग या कुछ अन्य संरक्षित वर्ग नहीं है। लेकिन, किसी भी प्रबंधक को अपने विभाग में गुंडई की अनुमति नहीं देनी चाहिए।

अपने विभाग को एक ऐसी जगह बनाने के लिए कड़ी मेहनत करें जहाँ लोग सम्मान के साथ काम करें। यदि आपका विभागीय धमकाना अच्छा नहीं हो सकता है, तो उसे अंकुश पर रखें - भले ही वह एक शीर्ष कलाकार हो। कोई भी एक झटके के साथ काम करने का हकदार नहीं है, और प्रबंधक के रूप में, झटके से छुटकारा पाना आपका काम है।

सही मायने में काम करते हुए

हां, यदि आपने सभी को सूँघने के घर भेज दिया है, तो हर कोई 10 जनवरी तक बीमार दिनों से बाहर हो जाएगा, लेकिन बुखार, उल्टी, या अन्य संक्रामक स्थितियों वाली बीमारियों के लिए, अपने कर्मचारी को ठीक होने दें। यह भोजन सेवा में विशेष रूप से सच है, जो बीमार दिनों की अनुमति नहीं देने के लिए कुख्यात है।

यदि आप कर्मचारियों को बीमारी के दौरान काम में आने के लिए मजबूर करते हैं, तो वे कीटाणुओं को फैला देंगे, और बाकी सभी लोग भी बीमार हो जाएंगे। उन्हें घर भेजें; वे ठीक हो जाएंगे, और बाकी आप नए प्लेग (उम्मीद) से बच जाएंगे। अच्छे प्रबंधकों ने कर्मचारियों को बीमार समय का उपयोग करने दिया (और पहली जगह में बीमार समय प्रदान करते हैं)।

दान के लिए दान करें

हां, दान शानदार है, और कई कंपनियां चाहती हैं कि उनके कर्मचारी धर्मार्थ देने में भाग लें। हालांकि, यदि आपका कर्मचारी अपने वेतन का कुछ हिस्सा कंपनी के कारण (या यहां तक ​​कि यूनाइटेड वे, जिसके कई कारण हैं) को दान करने की इच्छा नहीं करता है, तो उन्हें मजबूर न करें।

जब आप उन्हें वेतन देते थे, तो कर्मचारी यह गिनता था कि यह उनका वास्तविक वेतन है। उन्हें दान करने की आवश्यकता उनके वेतन को डॉक कर रही है। आप सोच सकते हैं कि उनका वेतन उदार है, और उन्हें आभारी होना चाहिए, लेकिन आपको पता नहीं है कि उनकी स्थिति क्या है।

और, भले ही आपको पता हो कि वे हर साल एक नई स्पोर्ट्स कार खरीद रहे हैं, फिर भी यह उनका पैसा है। कंपनी के कारण का समर्थन नहीं करने के लिए किसी को दंडित न करें।

यदि आप इन 10 कार्यस्थल के मुद्दों को ध्यान में रखते हैं - या बेहतर है, तो उन्हें कभी भी पहली जगह में शुरू न होने दें - आपने एक कार्यस्थल बनाने के लिए बड़े कदम उठाए हैं जो कर्मचारी सराहना करेंगे। आप स्वैच्छिक कारोबार कम करेंगे और अधिक खुश, अधिक संतुष्ट कर्मचारी होंगे।