साक्षात्कार के प्रश्न का उत्तर देना आप पसंद या सम्मानित किया जाएगा
विषय
- कैसे प्रतिक्रिया दें
- जब सम्मान पर ध्यान दें
- जब ध्यान केंद्रित किया जा रहा है
- जब दोनों का उल्लेख करें
- फॉलो अप के लिए तैयार रहें
इंटरव्यूअर यह निर्धारित करने के लिए कि आप किस तरह के कर्मचारी होंगे, यह निर्धारित करने के लिए कई अलग-अलग प्रश्नों का उपयोग करेंगे। वे ऐसे सवालों का उपयोग कर सकते हैं जैसे "क्या आपको पसंद किया जाएगा या सम्मान किया जाएगा?" अपने प्रेरणाओं में अंतर्दृष्टि इकट्ठा करने के लिए। इस प्रकार का प्रश्न यह भी दिखाएगा कि आप सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत कर सकते हैं।
हालांकि इस सवाल का कोई सार्वभौमिक सही जवाब नहीं है - और आपका जोर संभव नौकरी के संदर्भ के आधार पर भिन्न हो सकता है - विचार करने के लिए कुछ सामान्य दिशानिर्देश हैं।
कैसे प्रतिक्रिया दें
अधिकांश कार्य भूमिकाओं में, सम्मानित होने पर अधिक जोर दिया जाना चाहिए, क्योंकि यह आमतौर पर सक्षमता और उत्पादकता के अधिक निकटता से जुड़ा होता है। हालांकि, विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक आपके सहयोगियों के साथ आपके रिश्ते की प्रकृति है।
जब सम्मान पर ध्यान दें
उदाहरण के लिए, यदि आप एक प्रबंधकीय या कार्यकारी भूमिका के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से इस बात पर जोर देना चाहिए कि सम्मानित होना आपके लिए प्राथमिकता होगी ताकि आपके कर्मचारी उत्साहपूर्वक आपके निर्देशों का पालन करें।
यह जोड़ना महत्वपूर्ण है कि हालांकि अधीनस्थों से सम्मान प्राप्त करना एक पर्यवेक्षी भूमिका के लिए आवश्यक है, इसलिए भी सम्मान दे रहा है। सुनिश्चित करें कि आप व्यक्त करते हैं कि आप पेशेवर और व्यक्तिगत संबंधों की पारस्परिक प्रकृति को समझते हैं।
जब ध्यान केंद्रित किया जा रहा है
उन भूमिकाओं में जहां टीम वर्क और कॉलेजियम महत्वपूर्ण हैं, आप एक सामंजस्यपूर्ण कार्यसमूह बनाने के लिए अपनी रुचि को संदर्भित कर सकते हैं।
यदि आप एक ऐसी स्थिति के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं जिसमें ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क शामिल है, जिसमें तालमेल स्थापित करने या सकारात्मक संबंध बनाए रखने के लिए एक व्यक्तिपरक प्रकृति की आवश्यकता होती है, तो आपको अपने काम के इस घटक के संबंध में पसंद किए जाने के लाभ का उल्लेख करना चाहिए।
आपको उत्पाद की जानकारी और समाधान देने की भी आवश्यकता होगी, इसलिए अपने ग्राहकों में विश्वास जगाने के लिए सम्मान भी महत्वपूर्ण होगा।
जब दोनों का उल्लेख करें
अधिकांश साक्षात्कारकर्ता एक स्पष्ट उत्तर को स्वीकार करेंगे जिसमें आप दोनों के सम्मान और पसंद के मूल्य का उल्लेख करते हैं। हालांकि, आपको एक या दूसरे के सापेक्ष महत्व पर चर्चा करने के लिए तैयार रहना चाहिए अगर दबाया गया हो।
आपकी प्रतिक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण पहलू आपके उत्तरों के लिए आपके द्वारा प्रदान किया गया औचित्य होगा और आप अपनी भूमिका के कुछ पहलू को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए अपने दावे को कैसे जोड़ेंगे।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं:
काम पर, मैं बल्कि सम्मान किया जाएगा। एक विक्रेता के रूप में मेरी सफलता काफी हद तक मेरे ग्राहकों की जरूरतों और समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने और उन जरूरतों को पूरा करने और उन समस्याओं को हल करने के तरीके के रूप में अपने उत्पादों को पेश करने की मेरी क्षमता से उपजी है। एक बार सम्मान स्थापित हो जाने के बाद, मुझे लगता है कि मेरे ग्राहक अतिरिक्त सेवा के लिए मेरे पास आते रहेंगे। बेशक, मैं चाहता हूं कि मेरे ग्राहक मुझे भी पसंद करें, और मैं छोटी चीजें करता हूं जैसे कि उन्हें पसंदीदा भोजन लाने या गोल्फ के एक दौर के लिए ले जाना ताकि वे हमारे रिश्ते का व्यक्तिगत मूल्य भी देखें।फॉलो अप के लिए तैयार रहें
अधिकांश साक्षात्कार प्रश्नों के साथ, आपको स्पष्टीकरण के लिए एक अनुवर्ती प्रश्न के लिए तैयार रहना चाहिए या उदाहरण के लिए कि आपने जो कुछ भी कर रहे हैं, अतीत में आपने कैसा प्रदर्शन किया है।
उपरोक्त उदाहरण में, आपको एक उदाहरण देने के लिए कहा जा सकता है कि आपने अतीत में ग्राहक का सम्मान कैसे प्राप्त किया। जवाब में, आप कह सकते हैं:
मेरे नए ग्राहकों में से एक पैकिंग सामग्री की मात्रा के बारे में चिंतित था जो उत्पादन प्रक्रिया में उपयोग किया गया था। मैं उसे एक संयंत्र में ले आया, जहाँ हमारे उपकरण उपयोग में थे और यह प्रदर्शित किया कि उसने संसाधनों का कितनी कुशलता से उपयोग किया। मैंने नई मशीन खरीदी, तो उसने पेबैक शेड्यूल की कीमत में मदद की, और वह एक औचित्य लिखने में सक्षम थी जिसे उसके मालिक ने मंजूरी दी थी। उसने तब से कई बार मुझे सलाह के लिए बुलाया और हमारे उत्पादों की खरीद जारी रखी।
