कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए बिक्री आयोगों का उपयोग कैसे करें

विषय

• नियोक्ता बिक्री में कर्मचारियों को कैसे भुगतान करते हैं?
• क्यों भुगतान लोग आधार वेतन?
• कैसे एक बिक्री आयोग काम करता है
• बिक्री आयोग का भुगतान कैसे करें
• एक बिक्री कोटा क्या है?
• बिक्री आयोग से संबंधित अवधारणाएँ
• ड्रा:
• कमीशन योजना:

नियोक्ता बिक्री में कर्मचारियों को कैसे भुगतान करते हैं?

बिक्री में नौकरी करने वाले कर्मचारी आधार वेतन और अक्सर बिक्री के लक्ष्य को पूरा करने या उससे अधिक के लिए बिक्री आयोग बनाते हैं। एक बिक्री आयोग एक अतिरिक्त मुआवजा है जो कर्मचारी को न्यूनतम बिक्री सीमा को पूरा करने और पार करने के लिए प्राप्त होता है।

नियोक्ता कर्मचारियों को अधिक बिक्री का उत्पादन करने और सबसे अधिक उत्पादक प्रदर्शन करने वाले लोगों को पुरस्कृत करने और पहचानने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कर्मचारियों को बिक्री आयोग का भुगतान करते हैं। सेल्स कमीशन ने सेल्सपर्सन को मुआवजा देने और उत्पाद या सेवा की अधिक बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावी तरीका साबित किया है। यही कारण है कि बिक्री आयोग का उपयोग कुछ संगठनों में व्यापक है।

बिक्री आयोग व्यक्तिगत कलाकारों के लिए प्रभावी है क्योंकि यह कर्मचारियों को अतिरिक्त मुआवजे प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है जो उनके प्रयासों और विशेष रूप से उनकी उपलब्धियों को पुरस्कृत करता है। कई लोगों को लगता है कि यह मान्यता व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों रूप से पुरस्कृत और संतुष्टिदायक है।

नियोक्ता को एक प्रभावी बिक्री क्षतिपूर्ति योजना तैयार करनी चाहिए जो उन व्यवहारों को पुरस्कृत करती है जिन्हें संगठन को बढ़ावा देने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपकी अंदर की बिक्री टीम समान ग्राहकों के साथ काम करती है और कोई भी विक्रेता किसी उद्धरण के लिए ग्राहक के अनुरोध पर कॉल या प्रतिक्रिया दे सकता है, तो आप व्यक्तिगत प्रदर्शन के आधार पर बिक्री आयोग का भुगतान नहीं करना चाहेंगे।

इसके बजाय आप टीम वर्क को प्रोत्साहित करने के लिए बिक्री टीम के सदस्यों के समान बिक्री प्रोत्साहन साझा करना चाहते हैं। जो लोग साझा कमीशन के माहौल में काम करते हैं वे नियमित रूप से एक दूसरे की मदद करते हैं। इस टीमवर्क वातावरण में एक व्यक्तिगत बिक्री आयोग के कारण गलत बिक्री व्यवहार पर जोर दिया जाएगा।

क्यों भुगतान लोग आधार वेतन?

नियोक्ता आम तौर पर बिक्री आयोग के अलावा एक वेतन का भुगतान करते हैं। वेतन इस तथ्य को स्वीकार करता है कि एक बिक्री कर्मचारी का समय सभी प्रत्यक्ष बिक्री पर खर्च नहीं होता है। आपके पास नौकरी के अन्य पहलू हैं जिन्हें पूरा करने के लिए आपको बिक्री स्टाफ का भुगतान करना होगा।

इन कार्यों में एक ट्रैकिंग सिस्टम में बिक्री दर्ज करना, एक साझा कंपनी डेटाबेस में ग्राहक संपर्क जानकारी दर्ज करना, कॉल सूचियों के लिए नाम एकत्र करना और उद्योग की घटनाओं और व्यापार शो में संभावित ग्राहकों तक पहुंचना शामिल हो सकता है।

एक विक्रेता के कार्यों में कोल्ड-कॉलिंग संभावित ग्राहकों और व्यापार शो और अन्य उद्योग आयोजनों में बूथ में काम करने जैसी नौकरियां भी शामिल हो सकती हैं। वे अपने उत्पाद या सेवा के खरीदारों के साथ निम्नलिखित शामिल कर सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि यह उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए क्या है। (इन कॉल्स में सुधार के लिए सुझाव मांगना भी शामिल हो सकता है।)

जैसा कि आप देख सकते हैं, सेल्सपर्स के कार्यों को कई उदाहरणों में बिक्री आयोग से परे मुआवजे की आवश्यकता होती है। हालांकि कुछ अत्यधिक मुआवजे वाले सलामी लोग इन संबंधित कार्यों को नौकरी के हिस्से के रूप में कर सकते हैं, आपके औसत विक्रेता को समाप्त होने के लिए आधार वेतन की आवश्यकता होती है।

बेस सैलरी कंपनी से कंपनी के लिए अलग-अलग हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि बिक्री प्रतिनिधि को ग्राहक को कितनी सहायता और सेवा प्रदान करने की उम्मीद है, जबकि ग्राहक यह सीखता है कि उत्पाद का उपयोग या एकीकरण कैसे करें। जबकि कुछ कंपनियों में तकनीकी सहायता भूमिकाओं में या ग्राहक सेवा में अतिरिक्त कर्मी होते हैं, अन्य लोग इस अनुवर्ती और शिक्षण को अपनी बिक्री बल से आने की उम्मीद करते हैं।

कैसे एक बिक्री आयोग काम करता है

क्षतिपूर्ति योजना के आधार पर, एक विक्रेता को बिक्री की राशि के प्रतिशत के आधार पर बिक्री कमीशन का भुगतान किया जा सकता है, जैसे कुल बिक्री मूल्य का 3%, किसी भी बिक्री पर एक मानक आयोग जैसे एक्स बिक्री में $ 500 प्रति बिक्री से अधिक सप्ताह या महीने, या एक विशिष्ट अवधि के लिए विभाग की कुल बिक्री का एक टीम-आधारित प्रतिशत।

बिक्री आयोग की योजना के प्रतिशत में बिक्री की मात्रा बढ़ने के साथ बिक्री आयोग बढ़ या घट सकता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप अपने बिक्री कर्मचारियों को बिक्री बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं। आप नहीं चाहते कि सेल्सपर्सन किसी विशेष स्तर पर आरामदायक प्रोडक्शन सेल्स बनें जब आपका लक्ष्य आपकी कंपनी का विकास करना है।

आपकी कंपनी की संस्कृति, और कर्मचारियों से आपकी अपेक्षाओं के आधार पर, नियोक्ता कंपनी के सभी कर्मचारियों को एक निश्चित बोनस राशि का भुगतान करने के लिए एक मानक बोनस का भुगतान करने का चुनाव कर सकते हैं। नियोक्ता बिक्री के प्रतिशत के प्रतिशत के आधार पर बोनस का भुगतान भी कर सकते हैं।

यह सांस्कृतिक मॉडल इस बात पर जोर देता है, जबकि विक्रेता ने वास्तविक बिक्री, ग्राहक सेवा, प्रशिक्षण, और तकनीकी सहायता से ग्राहक को उत्पाद का उपयोग करने का तरीका सिखाया हो सकता है। मार्केटिंग ने ग्राहक को दरवाजे पर ला दिया ताकि विक्रेता को बिक्री करने का अवसर मिले। इंजीनियरिंग डिजाइन और उत्पाद, और आगे बनाया है।

नियोक्ता कर्मचारियों को तिमाही लाभ-बंटवारे के साथ पुरस्कृत करने का विकल्प भी चुन सकते हैं, जिसमें कर्मचारियों को पुरस्कृत करने और उनके प्रयासों को पहचानने के लिए बिक्री का प्रतिशत वितरित किया जाता है। लाभ-साझाकरण प्रणाली में, नियोक्ता यह बता रहा है कि लाभप्रदता हर कर्मचारी की जिम्मेदारी है। चाहे कर्मचारी प्रत्यक्ष बिक्री करता है, लागत को नियंत्रित करता है, या विवेकपूर्ण तरीके से खर्च करता है, प्रत्येक कर्मचारी को लाभ में योगदान करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है।

बिक्री आयोग का भुगतान कैसे करें

बिक्री किए जाने के बाद आपको कर्मचारियों को उनकी सामान्य तनख्वाह में बिक्री कमीशन देना चाहिए। एक अन्य मॉडल कर्मचारियों को मासिक भुगतान करता है। कर्मचारियों को अपने कमीशन के लिए इंतजार करने के लिए कहना अनुचित है जब तक कि ग्राहक आपको भुगतान नहीं करता है। जब ग्राहक अपने बिल का भुगतान करेगा, तो कर्मचारी का कोई नियंत्रण नहीं होगा।

किसी विक्रेता को अपने आयोगों को प्राप्त करने के लिए इंतजार करना पड़ता है। वास्तव में, यदि बिक्री आयोग किसी भी कारक पर आधारित होता है जिसे कर्मचारी नियंत्रित नहीं कर सकता है, तो आप जोखिम लेते हैं कि सकारात्मक कर्मचारी प्रेरणा और सगाई कर्मचारी के विघटन के वातावरण में बिखर जाएगी।

बिक्री करने के बाद कर्मचारी को भुगतान करके, आप बिक्री का उत्पादन जारी रखने के लिए कर्मचारी की प्रेरणा को मजबूत कर रहे हैं।

एक बिक्री कोटा क्या है?

एक बिक्री कोटा बिक्री की डॉलर की राशि है जो एक बिक्री कर्मचारी को एक विशिष्ट समय अवधि, अक्सर एक महीने या एक चौथाई के दौरान बेचने की उम्मीद होती है। एक कोटा एक विक्रेता को अधिक बेचने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है, या यह कर्मचारियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और गंभीर तनाव पैदा कर सकता है।

आप बिक्री कोटा कैसे निर्धारित करते हैं, चाहे बिक्री कोटा एक चलता-फिरता लक्ष्य हो, चाहे वह अर्थव्यवस्था की स्थिति जैसे कारकों को ध्यान में रखता हो, तनाव के स्तर और आपकी बिक्री बल की प्रेरणा पर प्रभाव पड़ता है।

एक यथार्थवादी कोटा अधिक बिक्री को प्रोत्साहित कर सकता है, कर्मचारियों को प्रेरित कर सकता है क्योंकि लोग जानना चाहते हैं कि लक्ष्य क्या है, और आपकी कंपनी में बिक्री में सफलता का गठन करने के बारे में प्रबंधन की स्पष्ट अपेक्षाएं प्रदान करता है।

आप विभाग में प्रति कर्मचारी औसत बिक्री को देखते हुए और वहां से खिंचाव के लक्ष्यों पर बातचीत करके एक यथार्थवादी बिक्री कोटा के साथ आ सकते हैं।

बिक्री कोटा एक और अक्सर उपयोग की जाने वाली अवधारणा है लेकिन उनमें कर्मचारी मनोबल को चोट पहुंचाने की क्षमता है। वे यह भी संभावित रूप से सीमित करते हैं कि एक कृत्रिम उम्मीद बनाकर एक कर्मचारी कितना बेचता है।

वे घटिया ग्राहक उपचार और ग्राहकों के साथ फॉलो-अप की कमी को प्रोत्साहित कर सकते हैं - जो बिक्री कोटे को पूरा करने की ओर नहीं हैं। वे किसी कर्मचारी को उसकी नौकरी के आवश्यक घटकों को पूरा करने में विफल होने का कारण बन सकते हैं जो कमीशन अर्जित नहीं करते हैं, जैसे कि ग्राहक डेटाबेस को अपडेट करना, बिक्री लीड की खोज करना और ग्राहक संबंधों को बनाए रखना।

बिक्री आयोग से संबंधित अवधारणाएँ

जब आप बिक्री आयोग की अवधारणा को आगे बढ़ाएंगे तो आप इन शर्तों का सामना करेंगे।

ड्रा:

भविष्य की बिक्री के कमीशन पर एक ड्रा में, नियोक्ता बिक्री कर्मचारी को पैसे की राशि का भुगतान करता है। नियोक्ता यह मानता है कि विक्रेता बिक्री आयोग में ड्रॉ से अधिक कमाने के लिए बाद में पर्याप्त उत्पाद बेचेंगे। ड्रॉ राशि को भविष्य के कमीशन से घटाया जाता है।

यह एक उपकरण है जो अक्सर उपयोग किया जाता है जब एक बिक्री कर्मचारी एक संगठन में एक नया काम शुरू करता है। यह विक्रेता को एक आय देता है इससे पहले कि वे बिक्री को बिक्री आयोगों के लिए योग्य बनाते हैं। यह मानता है कि एक कर्मचारी को उत्पादों पर गति करने, संपर्क बनाने, और बहुत कुछ करने में कुछ समय लगेगा।

कमीशन योजना:

एक कमीशन आयोग की योजना में, बिक्री आयोग की मात्रा बढ़ जाती है क्योंकि विक्रेता अधिक उत्पाद बेचता है। उदाहरण के लिए, $ 25,000 तक की बिक्री के लिए, बिक्री कर्मचारियों को 2 प्रतिशत का कमीशन मिलता है। $ 25,001 और $ 50,000 के बीच बिक्री के लिए, बिक्री कर्मचारियों को 2.5 प्रतिशत का कमीशन मिलता है। $ 50,001, और $ 75,000 के बीच बिक्री के लिए, वे 3 प्रतिशत और इसके बाद प्राप्त करते हैं।

Tiered कमीशन योजना कर्मचारियों को बेचे गए उत्पाद की मात्रा को लगातार बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह नए उत्पादों को बेचने, पुराने उत्पादों को अपग्रेड करने और संभावित दोहराने वाले ग्राहकों के संपर्क में रहने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन के साथ बिक्री कर्मचारी भी प्रदान करता है।

आपको अपनी कंपनी का नाम और अन्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी, लेकिन इस साइट पर बिक्री मुआवजे के रुझानों के बारे में जानकारी है जो आपको उपयोगी लग सकती है।