नेता कर्मचारियों द्वारा निरंतर सुधार के लिए कैसे प्रेरित करते हैं?

विषय

• उच्च स्तर की नौकरियां कर्मचारी निरंतर सुधार के लिए सीखने के लिए लंबे समय तक ले जाती हैं
• अपने कर्मचारियों से निरंतर सुधार लाना
• आपके विभाग का निरंतर सुधार
• प्रश्न: क्या यह कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका है?
• प्रश्न: हम क्या नहीं कर रहे हैं जो हमें करने की आवश्यकता है?
• हम क्या कर रहे हैं कि हमें क्या नहीं करना चाहिए?
• निरंतर सुधार और नेतृत्व से संबंधित

"यदि आप अभी भी दो साल में एक ही भूमिका में हैं, तो मैं असफल रहा हूँ।" यह बयान एक उपराष्ट्रपति ने एक कर्मचारी के लिए किया था जिसने कॉलेज के ठीक बाहर काम करने के लिए नौकरी ली थी। इस कथन का कर्मचारी पर बड़ा प्रभाव पड़ा। उन्होंने कभी नहीं सोचा था कि कर्मचारियों को एक नेता की भूमिका के हिस्से के रूप में विकसित होने और विकसित करने में मदद मिलेगी।

अब, यह आदमी विशेष रूप से एक युवा, नए कर्मचारी से बात कर रहा था - अपनी पहली पेशेवर नौकरी में एक नया ग्रेड। यह सोचना व्यावहारिक या बुद्धिमान नहीं है कि प्रत्येक व्यक्ति प्रत्येक दो वर्ष की अवधि में आगे बढ़ने के लिए तैयार है।

उच्च स्तर की नौकरियां कर्मचारी निरंतर सुधार के लिए सीखने के लिए लंबे समय तक ले जाती हैं

नौकरी का स्तर जितना अधिक होगा, सीढ़ी ऊपर जाने से पहले आपको नौकरी में रहने की उतनी ही अधिक आवश्यकता होगी। अन्यथा, आप अगले स्तर की मांगों के लिए तैयार नहीं हैं। लेकिन, कर्मचारियों के स्तर की परवाह किए बिना, नेताओं को हमेशा अपने कर्मचारियों को उस अगले स्तर तक ले जाने में मदद करने के अवसरों की तलाश करनी चाहिए।

निरंतर सुधार की अवधारणा सिर्फ बढ़ी हुई जिम्मेदारी और पदोन्नति के बारे में नहीं है, हालांकि। निरंतर सुधार आपके करियर और कार्य जीवन के हर पहलू और आपके व्यक्तिगत जीवन के बारे में है।

जबकि प्रत्येक कर्मचारी अपने स्वयं के जीवन और कैरियर को बेहतर बनाने के लिए जिम्मेदार है, यदि आप एक वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिका में प्रगति करना चाहते हैं, तो आपको अपने स्वयं के काम से अधिक सुधार पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

अपने कर्मचारियों से निरंतर सुधार लाना

निरंतर सुधार सिर्फ अपने कर्मचारियों को पदोन्नत करने के बारे में नहीं है (हालांकि यह निश्चित रूप से इसका हिस्सा है), यह उनके वर्तमान नौकरी में प्रदर्शन को बेहतर बनाने के बारे में है। यह नौकरी और उनकी जिम्मेदारियों को बदलने के बारे में भी है क्योंकि वे सुधार करते हैं - ताकि वे आगे बढ़ सकें।

उत्तरार्द्ध अधिक जटिल है। आपको उन्हीं कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता है, भले ही उन्हें करने वाला कर्मचारी नौकरी में कितने समय तक रहा हो। लेकिन, आप या कर्मचारी हमेशा एक कार्य करने के लिए एक बेहतर तरीका खोज सकते हैं।

अपने कर्मचारियों को यह जानने में मदद करें कि बेहतर तरीका आपके विभाग को बेहतर बनाएगा। बेहतर प्रक्रिया आपके कर्मचारियों को खुद के बारे में बेहतर महसूस कराएगी और उन्हें एक अलग नौकरी में पदोन्नति के लिए तैयार करेगी, यहां तक ​​कि एक पार्श्व चाल भी।

कुछ प्रबंधक नहीं चाहते कि उनके सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी अलग-अलग नौकरियों में आगे बढ़ें- आखिरकार, अच्छे कर्मचारियों को बदलना मुश्किल है। हालांकि यह भावना पूरी तरह से समझ में आती है, यदि आपके कर्मचारियों को यह महसूस नहीं होता है कि उनके पास निरंतर सुधार का अवसर है, तो आप अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को वैसे भी खो देंगे। आपके पास इस मामले में कोई नियंत्रण नहीं होगा या कहेंगे।

यदि आप एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करते हैं जहाँ सुधार अपेक्षित है और फिर उठाकर या पदोन्नति के साथ पुरस्कृत किया जाता है (या तो नई नौकरियों में पदोन्नति या पदोन्नति), तो आप उन कर्मचारियों के बहुत प्रकार को आकर्षित करेंगे जिन्हें आप प्यार करते हैं - जो बेहतर काम करने और सफल होने के लिए प्रेरित हैं ।

आपके विभाग का निरंतर सुधार

निरंतर सुधार सिर्फ कर्मचारियों को विकसित करने के बारे में नहीं है, यह आपके विभाग और जिम्मेदारियों को भी विकसित करने के बारे में है। (साथ ही, ये गतिविधियाँ आपके कर्मचारियों को भी विकसित करेंगी।) आपको इन प्रश्नों को लगातार पूछने की आवश्यकता है।

• क्या यह कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका है?
• क्या ऐसा कुछ है जो हम नहीं कर रहे हैं जो हमें करने की आवश्यकता है?
• क्या ऐसा कुछ है जो हम कर रहे हैं जिसे हमें रोकने की आवश्यकता है?

इन तीनों प्रश्नों को, जब नियमित रूप से पूछा जाता है, तो एक निरंतर बेहतर विभाग या व्यावसायिक कार्य हो सकता है। यहां बताया गया है कि इन निरंतर सुधारों को कैसे पूछा जाए।

प्रश्न: क्या यह कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका है?

कभी-कभी कार्यों को केवल एक तरीके से किया जाता है, क्योंकि यह कार्य हमेशा से ही किया गया है। एक प्रबंधक खुद से पूछ सकता है, "मैंने खुद से यह सवाल पूछा है कि तीन बार पहले ही, पृथ्वी पर मुझे अब बेहतर रास्ता क्यों मिलेगा?" इसका उत्तर यह हो सकता है कि नई तकनीक बनाई गई है। लेकिन, आप गलत व्यक्ति से भी पूछ सकते हैं - उस कर्मचारी से पूछने का प्रयास करें जो कार्य के लिए जिम्मेदार है।

पेशेवर प्रकाशनों के साथ बने रहें - सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों की भी पहुँच हो। आप अपना पूरा जीवन प्रोजेक्ट परफेक्शनिज़्म की पवित्र कब्र को खोजने की कोशिश में नहीं बिता सकते हैं, लेकिन जब किसी कर्मचारी के पास चीजों को बेहतर बनाने के बारे में सुझाव होता है तो सुनें। वह सही हो सकता है

प्रश्न: हम क्या नहीं कर रहे हैं जो हमें करने की आवश्यकता है?

जब आप ओवरवर्क महसूस कर रहे होते हैं, तब भी आप इस प्रश्न को नहीं पूछ सकते हैं। क्या गतिविधियाँ न केवल आपके ग्राहकों या ग्राहकों की मदद करेंगी बल्कि आपके कर्मचारियों को भी विकसित करने में मदद करेंगी? आप भविष्य को संभालने के लिए अधिक कुशल और बेहतर तैयार हो सकते हैं।

यदि आप काम का उत्पादन करने के बेहतर तरीकों की तलाश नहीं कर रहे हैं, तो आप खो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार कोडक फिल्म का राजा था। जब डिजिटल फ़ोटो पेश किए गए, तो कोडक प्रबंधकों ने यह नहीं कहा, "अरे, हमें डिजिटल फ़ोटो का उत्पादन करना चाहिए।" इसके बजाय, उन्होंने अपनी फिल्म पर ध्यान केंद्रित किया। परिणाम? खैर, आपने आखिरी बार फिल्म कब इस्तेमाल की थी? किसी को कहना चाहिए, "हमें डिजिटल पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।"

हम क्या कर रहे हैं कि हमें क्या नहीं करना चाहिए?

यह सवाल लगभग अक्सर पर्याप्त नहीं पूछा जाता है। एक पुरानी कहानी एक नवविवाहित युवती के बारे में बताती है जो हैम खरीदती है, हैम के दोनों सिरों को काट देती है, उसे पैन में रख देती है और उसे ओवन में चिपका देती है। "आपने हैम के सिरों को क्यों काट दिया?" पति पूछता है।

"यह है कि आप हैम कैसे बनाते हैं," वह कहती हैं। "आप हमेशा छोर काट देते हैं।" वह उसे थोड़ा और धक्का देता है, इसलिए वह अपनी माँ से पूछती है, "आप इसे बनाने से पहले हैम के सिरों को क्यों काटते हैं?" माँ जवाब देती है, "इस तरह मेरी माँ ने मुझे हैम बनाना सिखाया।"

वे दोनों दादी के पास जाते हैं और पूछताछ करते हैं। दादी कहती है, "मेरा पैन पूरे हैम को पकड़ने के लिए बहुत छोटा था।"

आप इस मूर्खतापूर्ण कहानी पर हंस सकते हैं, लेकिन आपके पास ऐसी गतिविधियां हो सकती हैं जो आप अपने काम में करते हैं जो उन कारणों से की जाती हैं जो अब मौजूद नहीं हैं। एक रिपोर्ट जिसका कोई उपयोग नहीं करता है। एक प्रक्रिया जिसे एक ऐप द्वारा बदल दिया गया था। इस सवाल को नियमित रूप से पूछने से सुधार की भावना आ सकती है जो आपको एक सफल विभाग के लिए चाहिए।

जब आप निरंतर सुधार के विचार को गंभीरता से लेंगे, तो आप काम को बेहतर बनाने पर ध्यान देना शुरू करेंगे। आपके और आपके कर्मचारियों के लिए। इसका मतलब है कि आप अपने रिज्यूम को अपडेट किए बिना भी एक बेहतर काम बना सकते हैं। आपके कर्मचारी आपके निरंतर सुधार के अवसरों के लिए भी धन्यवाद देंगे।

निरंतर सुधार और नेतृत्व से संबंधित

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