परिणाम के लिए प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट प्रश्न और निर्णय
विषय
- क्या आपको एक प्रदर्शन रेटिंग या बस प्रदर्शन प्रतिक्रिया की आवश्यकता है?
- क्या लक्ष्य निर्धारण व्यक्तिगत या समूह आधारित है?
- शॉर्टर एक प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट में बेहतर है
- क्या वेल्यू या टास्क को एम्प्लॉई के परफॉर्मेंस एक्सपेक्टेशंस में जोर दिया जाता है?
- नमूना प्रदर्शन की समीक्षा टेम्पलेट
आपने सुना होगा कि कंपनियां औपचारिक प्रदर्शन मूल्यांकन और औपचारिक रेटिंग प्रणाली के साथ काम कर रही हैं, लेकिन ऐसा करने वाली संख्या काफी कम है। सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट ने पाया कि 91% कंपनियां अभी भी वार्षिक प्रदर्शन समीक्षा करती हैं, और अच्छे कारणों के लिए: कर्मचारियों को यह जानना होगा कि वे कैसे कर रहे हैं और कंपनी को उनकी सफलताओं या विफलताओं का एक औपचारिक रिकॉर्ड चाहिए।
यदि आप प्रदर्शन की समीक्षा एक साथ कर रहे हैं, तो आप एक ऐसे खाके से शुरू करना चाहते हैं जो आपकी ज़रूरत के क्षेत्रों के बारे में सोचने में मदद कर सके। जबकि टेम्पलेट आपको आरंभ करने में मदद कर सकता है, आपको अपने संगठन के लिए सही प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट खोजने के लिए सबसे पहले खुद से ये प्रश्न पूछने की आवश्यकता है।
क्या आपको एक प्रदर्शन रेटिंग या बस प्रदर्शन प्रतिक्रिया की आवश्यकता है?
प्रत्येक कर्मचारी को प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, लेकिन प्रत्येक कर्मचारी को रेटिंग की आवश्यकता नहीं होती है। जब आपके पास समान कार्य करने वाले लोगों के बड़े समूह होते हैं, तो प्रदर्शन रेटिंग का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 30 लोगों की बिक्री बल है, तो आपको ऐसे समय का अनुभव हो सकता है जब आपको लोगों को लेटने की आवश्यकता होती है। यदि प्रत्येक विक्रेता को 1 से 5 के पैमाने पर रेट किया जाता है, तो आप अपने उच्च प्रदर्शन (4s और 5s) को समाप्त करने से पहले अपने निम्नतम कलाकारों (1s और 2s) का चयन करेंगे। यह निर्धारित करता है कि किसे आसान बनाना है और आप अदालत में अपने फैसले का बचाव आसानी से कर सकते हैं।
यदि आपके अधिकांश कर्मचारी अलग-अलग काम करते हैं, तो आप रेटिंग देना नहीं चाहेंगे। रेटिंग से अधिक महत्वपूर्ण क्या प्रतिक्रिया है। आपके कर्मचारियों को यह समझने की आवश्यकता है कि वे कहाँ सफल हुए, कहाँ वे असफल रहे और आपके संगठन को आगे बढ़ाने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है।
क्या लक्ष्य निर्धारण व्यक्तिगत या समूह आधारित है?
एक अच्छा प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट का हिस्सा आगामी वर्ष के लिए लक्ष्य सेटिंग है। फिर ये लक्ष्य अंतिम वर्ष में कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। कुछ कर्मचारियों के व्यक्तिगत लक्ष्य होते हैं। उदाहरण के लिए, एक मानव संसाधन जनरलिस्ट जैसे लक्ष्य हो सकते हैं:
- एक नया ऑन-बोर्डिंग प्रोग्राम बनाएं।
- वरिष्ठ प्रबंधन टीम को मासिक टर्नओवर रिपोर्ट वितरित करें।
- निष्पक्ष और सटीक वेतन सुनिश्चित करने के लिए एक वेतन बाजार लेखा परीक्षा का संचालन करें।
एक अन्य मानव संसाधन जनरलिस्ट के पास पूरी तरह से अलग लक्ष्य हो सकते हैं। शायद आपने उसे प्रशिक्षण और विकास, कर्मचारी संबंधों और कर्मचारी संचार पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहा है। जब कर्मचारियों के व्यक्तिगत लक्ष्य और प्रदर्शन की उम्मीदें होती हैं, तो आपके प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट को व्यक्तिगत प्रतिक्रिया देने का अवसर प्रदान करने की आवश्यकता होती है।
अन्य नौकरियों के लिए, जैसे कि किराने की दुकान कैशियर, आप विशिष्ट मानकों पर लक्ष्यों को आधार बनाएंगे - उदाहरण के लिए प्रति मिनट स्कैन की गई वस्तुओं की संख्या।
कई पदों पर व्यक्तिगत और समूह लक्ष्यों का मिश्रण होता है। उदाहरण के लिए, संगठन बिक्री के विशिष्ट स्तरों के लिए बिक्री टीम के सदस्यों को भुगतान करते हैं। लेकिन, वे यह भी चाहते हैं कि प्रत्येक कर्मचारी अन्य बिक्री लोगों के ग्राहकों की देखभाल करें और उनकी सेवा के लिए एक टीम के रूप में काम करें। बिक्री टीमों को अपने प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट में व्यक्तिगत और समूह-आधारित लक्ष्यों के मिश्रण की आवश्यकता होती है। आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि किस प्रकार की प्रदर्शन समीक्षा आपके कर्मचारियों को सफल होने में मदद करेगी।
शॉर्टर एक प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट में बेहतर है
जब आप एक प्रदर्शन समीक्षा बनाने के लिए लुभा सकते हैं, जो कर्मचारी के प्रदर्शन के हर पहलू को कवर करता है, तो याद रखें कि प्रदर्शन समीक्षा उपयोगी होनी चाहिए। एक कर्मचारी जिसके पास 30 अलग-अलग प्रदर्शन लक्ष्य हैं, वह अभिभूत महसूस करेगा। इसके परिणामस्वरूप, यदि प्रबंधक ने काम करने के लिए शीर्ष 10 लक्ष्यों को निकाला था, तो वह उससे भी अधिक खराब प्रदर्शन कर सकती है। यह प्रबंधक को उस वर्ष के दौरान केंद्रित अनुवर्ती प्रदान करने की अनुमति देता है जो उसके सबसे महत्वपूर्ण वितरण पर जोर देता है।
क्या वेल्यू या टास्क को एम्प्लॉई के परफॉर्मेंस एक्सपेक्टेशंस में जोर दिया जाता है?
कुछ कंपनियां हार्ड नंबर के बजाय कंपनी के मूल्यों पर अपने प्रदर्शन की समीक्षा पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जैसे बिक्री या ग्राहक प्रतिक्रिया। मूल्यों पर आधारित समीक्षा, कंपनी ने जो भी मूल्य निर्धारित किए हैं, जैसे जोखिम लेना, टीमवर्क और ग्राहक केंद्रित फोकस। कई प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट्स में दोनों क्षेत्रों के लक्ष्यों के साथ मूल्यों और कार्यों का मिश्रण होता है।
नमूना प्रदर्शन की समीक्षा टेम्पलेट
ये विभिन्न स्थितियों के लिए उत्कृष्ट नमूना प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट हैं। याद रखें, प्रदर्शन समीक्षा टेम्प्लेट केवल कर्मचारियों के प्रदर्शन की समीक्षा करने के बारे में विचार हैं। अपने व्यवसाय के लिए एक विशिष्ट रूप विकसित करने में सहायता के लिए इन नमूना प्रदर्शन समीक्षा टेम्प्लेट का उपयोग करें।
- संख्यात्मक प्रदर्शन की समीक्षा (प्रपत्रों पर स्क्रॉल करें, और फिर संख्यात्मक स्केल फ़ॉर्म पर क्लिक करें)। इस प्रकार की प्रदर्शन समीक्षा अच्छी तरह से काम करती है जब आपके पास मूल्यांकन करने के लिए समान रूप से स्थित कर्मचारी होते हैं। यह आपको एक प्रबंधक की आंत की भावना पर भरोसा करने के बजाय एक उद्देश्य समग्र रेटिंग प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
- कुल मिलाकर प्रदर्शन की समीक्षा (लक्ष्य विशिष्ट नहीं)। यह टेम्प्लेट विशिष्ट लक्ष्यों का विवरण दिए बिना प्रबंधकों को सामान्य कार्य कौशल और प्रदर्शन को देखने की अनुमति देता है। जबकि इस टेम्प्लेट में एक रेटिंग भी शामिल है, यह उतनी विस्तृत नहीं है जितनी कि उपरोक्त प्रदर्शन की समीक्षा में रेटिंग।
- तकनीशियन प्रदर्शन की समीक्षा। इस टेम्प्लेट पर सामाजिक सुरक्षा नंबर फ़ील्ड को अनदेखा करें - इस तरह के किसी भी दस्तावेज़ को कर्मचारी सुरक्षा और गोपनीयता के मुद्दों के कारण इस नंबर के लिए नहीं पूछना चाहिए लेकिन, यह अन्यथा एक नीली कॉलर नौकरी में, एक लक्ष्य आधारित, तकनीकी समीक्षा को देखने के लिए एक उपयोगी तरीका है। ध्यान दें कि यह प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट कौशल और कंपनी के मूल्यों का मिश्रण कैसे है।
यह जानना कि आपकी कर्मचारी समीक्षा प्रक्रिया से आपकी ज़रूरतें क्या हैं, आपको अपने कर्मचारियों को विकसित करने और अपने व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम संभव प्रदर्शन समीक्षा टेम्पलेट का चयन करने में मदद करेगा।
