क्यों आप बिक्री के लिए पूछने से डरते हैं
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संभावनाएं लगभग कभी नहीं निकलती हैं और कहते हैं, "ठीक है, मैं अभी इस उत्पाद को खरीदना चाहता हूं।" कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितने रुचि रखते हैं, वे आपको केवल दरवाजे से बाहर निकलने के लिए इच्छुक होंगे जब तक कि आप विशेष रूप से बिक्री के लिए न कहें। लेकिन किसी को आपसे इतने शब्दों में खरीदना एक डरावना अनुभव हो सकता है, खासकर किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो बिक्री के लिए अपेक्षाकृत नया है। इस डर पर काबू पाने की चाल इसे कम कर रही है और इसे समझती है।
गरीब की धारणा का डर
डर को बंद करने का एक सामान्य कारण एक धारणा मुद्दा है। Salespeople को धक्का, लालची, या अन्यथा अनुपयुक्त के रूप में देखे जाने से डरते हैं। कई salespeople खुद को बंद किया जा रहा पसंद नहीं है और डर है कि उनकी संभावनाओं एक समान रवैया होगा। हां, आप कभी-कभार संभावना में चलेंगे (आमतौर पर कोई है जो स्वयं बिक्री में है या मानक बिक्री दृष्टिकोण जानता है) जो बिक्री के लिए कहेंगे तो वापस खींच लेंगे। लेकिन ये संभावनाएं बहुत दुर्लभ हैं, और यदि वे बिक्री प्रक्रिया से परिचित हैं, तो उन्हें पूरी तरह से पता चल जाएगा कि आप अपना काम कर रहे हैं।
किसी को बंद करने के लिए वास्तव में धक्का-मुक्की या आक्रामक होना आवश्यक नहीं है। यदि आपने बाकी प्रस्तुति में अच्छा काम किया है, तो करीबी स्वाभाविक रूप से अनुसरण करेगी और अगले तार्किक कदम की तरह प्रतीत होगी। आदर्श रूप से, जब तक आपकी प्रस्तुति नहीं हो जाती, तब तक आपने संभावना की रुचि को रोक दिया है और उसके द्वारा की गई किसी भी आपत्ति का जवाब दिया है। यदि संभावना पहले से ही आश्वस्त है, तो बिक्री के लिए पूछना यह कहकर सरल हो सकता है, "महान, चलो कागजी कार्रवाई को भरना शुरू करें।"
गलती करने का डर
एक और बहुत ही सामान्य डर, विशेष रूप से नए salespeople के बीच, एक गलती करने का डर है। समापन पहली बार में बहुत अजीब लगता है, और नए salespeople अक्सर यकीन नहीं कर रहे हैं कि कैसे या कब बंद करना शुरू करें। इसलिए वे संकोच और संकोच करते हैं जब तक उन्हें लगता है कि यह बहुत देर हो चुकी है और बस पूरी तरह से इसे छोड़ देना है।
समापन तकनीक के साथ अधिक सहज महसूस करने का सबसे अच्छा तरीका यह अभ्यास करके है। आप रास्ते में कुछ बिक्री को उड़ा सकते हैं, लेकिन यदि आप बिक्री के लिए पूछने का प्रयास नहीं करते हैं, तो आप उस संभावना को लगभग वैसे भी खो देंगे। एक प्रयास करके, आप खुद को एक प्राकृतिक नज़दीकी बनने के करीब ले जाएँगे। और यहां तक कि अगर आपका 'अभ्यास करीब' अजीब है, तो एक अच्छा मौका है कि आपको वैसे भी बिक्री मिल जाएगी! ऑड्स हैं, आप संभावना के लिए बहुत बेहतर ध्वनि करते हैं फिर आप अपने आप को करते हैं।
अस्वीकृति का डर
अंत में, सेल्सपर्सन बिक्री के लिए नहीं पूछते क्योंकि वे 'नहीं' वापस पाने से डरते हैं। अस्वीकृति का डर किसी भी विक्रेता के लिए एक बड़ी ठोकर है, और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको दूर करना होगा यदि आप बिक्री में सफल होना चाहते हैं। ठुकराया जाना बिक्री का एक अनिवार्य हिस्सा है। याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि जब कोई संभावना आपको खरीदने से मना करती है, तो यह व्यक्तिगत अस्वीकृति नहीं है। संभावनाएं कई कारणों से नहीं खरीदने का फैसला करती हैं, जिनमें से कई का आपके साथ कोई लेना-देना नहीं है।
अस्वीकृति के डर को खत्म करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने दांतों को पीसें और उसका सामना करें। सभी आशंकाओं की तरह, एक बार जब आप इसे कुछ बार सामना कर लेते हैं, तो यह आपके ऊपर अपनी शक्ति खोना शुरू कर देगा। थोड़ी देर के बाद, आपको जो 'नोस' सुनाई देगा, वह कम महत्वपूर्ण लगेगा - विशेष रूप से एक बार जब आप इसके बजाय 'हाँ' प्राप्त करना शुरू करते हैं और महसूस करते हैं कि यह कितना अच्छा लगता है! जब आप बिक्री के लिए पूछने के लिए तैयार हो रहे हैं और यह महसूस करना शुरू कर देते हैं कि खौफनाक डर है, तो अपने आप को याद दिलाएं कि यह भावना सख्ती से अस्थायी है और जितना अधिक आप बंद करेंगे, उतनी ही तेजी से यह फीका हो जाएगा।
