मानव संसाधन नियम और शब्दजाल आपको जानना चाहिए

विषय

• एचआर टेबल पर एक सीट
• संतुलित स्कोरकार्ड
• दक्षताओं या कोर दक्षताओं
• कॉर्पोरेट संस्कृति
• डाउनसाइज़िंग, पुनर्गठन, पुनर्गठन, या अधिकार करना
• दोस्ताना परिवार
• सकल दुराचार
• जाने दो
• ज्ञानप्राप्ति
• प्रतिभा प्रबंधन
• 80/20 नियम

हर पेशे की अपनी भाषा या शब्दजाल होता है, और मानव संसाधन कोई अपवाद नहीं है। यहाँ कुछ मानव संसाधन शर्तें हैं जो आप एक मानव संसाधन प्रबंधक के मुंह से निकलते हुए सुन सकते हैं और इसका वास्तव में क्या मतलब है। एचआर के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए, चाहे आप विभाग में हों या न हों, लिंगो को समझना और बोलना महत्वपूर्ण है।

एचआर टेबल पर एक सीट

एक निर्णय लेने वाले सम्मेलन की मेज के चारों ओर बैठे निर्णयकर्ताओं के एक समूह की कल्पना करें। जो कोई भी मेज पर होता है, उसके पास एक "सीट" होती है, जिसका अर्थ है कि उन्हें बैठक में आमंत्रित किया गया था। मानव संसाधन प्रबंधक अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए "मेज पर सीट" होने की बात करते हैं कि एचआर से किसी को यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी की बैठक में होना चाहिए। निर्णय लेते समय विभाग के परिप्रेक्ष्य को ध्यान में रखा जाता है।

इसके अतिरिक्त, यह शब्द कार्यकारी सम्मेलन कक्ष में कार्यकारी नेतृत्व वाली सीट को संदर्भित करता है। यह वह जगह है जहां एचआर वास्तव में शामिल करना चाहता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसके इनपुट को सुना जाता है जब निर्णय किए जाते हैं जो कंपनी की रणनीतिक दिशा को प्रभावित करते हैं, खासकर जब लोगों को तैनात करना शामिल होता है। एचआर चाहता है कि वह सीट कंपनी के रणनीतिक निर्णय लेने वालों में से एक के रूप में भाग ले।

संतुलित स्कोरकार्ड

संतुलित स्कोरकार्ड शब्द हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से निकलता है, और इस तरह, बहुत जटिल तरीके से या इस तरह से समझाया जा सकता है: सब कुछ मायने रखता है। आप अपने लोगों को अनदेखा नहीं कर सकते और नंबरों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। आप लोगों से गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन की उम्मीद नहीं कर सकते हैं यदि उन्हें उनके द्वारा उत्पादित भागों की संख्या से आंका जाता है।

स्कोरकार्ड चार क्षेत्रों में विशेष रूप से दिखता है: सीखना और विकास, व्यवसाय प्रक्रिया, ग्राहक और वित्त। अक्सर, एचआर बिजनेस पार्टनर प्रत्येक वरिष्ठ व्यक्ति के लिए इस स्कोरकार्ड को निर्धारित करने के सीखने और विकास के हिस्से में भारी होता है। कुछ संगठनों में, प्रशासनिक और ग्राहक-केंद्रित नौकरियां भी एचआर को रिपोर्ट करती हैं।

दक्षताओं या कोर दक्षताओं

ये आम तौर पर किसी विशेष कार्य को करने के लिए आवश्यक कौशल होते हैं, लेकिन संदर्भ अक्सर थोड़ा फजी होता है। कौशल कुछ ठोस करते हैं, जैसे, "वित्तीय मॉडलिंग कैसे करना चाहिए, यह जानना चाहिए" जबकि दक्षताओं में समस्या-समाधान की क्षमता जैसे नरम कौशल भी शामिल हो सकते हैं।

जब एचआर प्रबंधक कोर दक्षताओं के बारे में बात करते हैं, तो वे ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का उल्लेख करते हैं जो नौकरी के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं। तो, जबकि अच्छा पारस्परिक कौशल के साथ एक एकाउंटेंट होना अच्छा है, सब एकाउंटेंट को पहले संख्याओं के साथ काम करने की क्षमता होनी चाहिए।

कॉर्पोरेट संस्कृति

हर कंपनी की अपनी संस्कृति होती है। संस्कृतियां बिना किसी प्रयास के स्वाभाविक रूप से विकसित हो सकती हैं, लेकिन अक्सर मानव संसाधन विभाग एक विशिष्ट संस्कृति बनाने का प्रयास करेगा। आप मिशन स्टेटमेंट और टीम-बिल्डिंग गतिविधियों और कई अन्य गतिविधियों को देखेंगे जो संगठन के भीतर एक विशिष्ट संस्कृति बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

अच्छे मानव संसाधन विभाग खराब प्रबंधकों (या अच्छे प्रबंधकों बनने के लिए बुरे प्रबंधकों को प्रशिक्षित करना) को एक अच्छा कॉर्पोरेट संस्कृति बनाते समय प्राथमिकता देते हैं। खराब एचआर विभाग मिशन के बयानों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और फिर आश्चर्य करते हैं कि संस्कृति अभी भी विषाक्त क्यों है।

डाउनसाइज़िंग, पुनर्गठन, पुनर्गठन, या अधिकार करना

एक सामान्य नियम के रूप में, इन सभी शब्दों का मतलब है कि एक कंपनी कई कर्मचारियों की छंटनी करने वाली है। सभी कर्मचारियों को पुनर्गठित और पुनर्गठित करना और रखना संभव है, लेकिन वास्तव में, यदि आप कंपनी के व्यापक पुनर्गठन या डाउनसाइज़िंग के बारे में चर्चा सुनते हैं, तो अपने फिर से शुरू करें, क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।

दोस्ताना परिवार

व्यवसाय अक्सर दावा करते हैं कि वे परिवार के अनुकूल हैं जब उनके पास नीतियां हैं जो कामकाजी माता-पिता का समर्थन करने के लिए हैं। लचीले शेड्यूल, ऑन-साइट डेकेयर, और अपने और अपने बीमार बच्चों की देखभाल के लिए उदार बीमार पत्तियों जैसे लाभों को अक्सर परिवार के अनुकूल व्यवसाय के महत्वपूर्ण पहलुओं के रूप में उद्धृत किया जाता है। एचआर विभाग आम तौर पर ऐसे परिवार के अनुकूल नीतियों का विकास और कार्यान्वयन करते हैं।

अच्छे मानव संसाधन विभाग यह स्वीकार करते हैं कि उनके कर्मचारी अपने लाभों से क्या चाहते हैं, यह निर्धारित करते समय सबसे महत्वपूर्ण कारक है कि कर्मचारी को क्या लाभ होगा। कर्मचारी प्रतिधारण में लाभ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

सकल दुराचार

यदि आप ऐसा कुछ करते हैं जो इतना बुरा होता है तो इसका परिणाम केवल यह होता है कि कंपनी आपको तुरंत फायर कर देती है, आपके कार्य "सकल कदाचार" थे। उदाहरण के लिए, यदि आप बॉस के कार्यालय में आग लगाते हैं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास एक सप्ताह पहले एक परिपूर्ण प्रदर्शन मूल्यांकन था, बॉस आपको आग देगा।

सकल कदाचार आमतौर पर कानून के बजाय कंपनी की नीति द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन सिर्फ इसलिए कि कर्मचारी पुस्तिका में "कोई आगजनी की अनुमति नहीं है" का मतलब यह नहीं है कि कंपनी ने आपको आग नहीं दी है - और क्या आपने उस कार्रवाई के लिए गिरफ्तार किया है। किसी अन्य कर्मचारी को मारना कंपनी के उत्पादों की चोरी के रूप में सकल कदाचार का एक और उदाहरण है।

जाने दो

"लेट गो" कई व्यंजनाओं में से एक है नियोक्ता और कर्मचारी यह कहने के लिए उपयोग करते हैं कि एक कर्मचारी को निकाल दिया गया था। अब, निश्चित रूप से, "निकाल दिया" के दो मुख्य प्रकार हैं। पहला वह है जब किसी कर्मचारी को प्रदर्शन के लिए असंबंधित व्यावसायिक कारणों से समाप्त किया जाता है। यह आम तौर पर एक "छंटनी" के रूप में जाना जाता है।

दूसरा एक सच्ची गोलीबारी है - जब कर्मचारी ने कुछ गलत किया है। कुछ गलत करने में खराब प्रदर्शन के साथ-साथ कुछ और भयानक भी शामिल हो सकते हैं, जैसे कि चोरी करना। एक कर्मचारी को नौकरी देने के लिए एक और सामान्य शब्द "रोजगार समाप्ति" या "रोजगार संबंध समाप्त करना" है।

ज्ञानप्राप्ति

जब आप काम पर रखे जाते हैं, तो आपके पास भरने के लिए बहुत सारे कागजी काम होते हैं। यह बहुत ही बुनियादी कदम है जो सभी नए कर्मचारियों के लिए किया जाता है और, कुछ मामलों में, यह संपूर्ण "ऑनबोर्डिंग" कार्यक्रम है।

कुछ कंपनियों के पास ऐसे ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम हैं, जिनमें सांस्कृतिक एकीकरण और एक सामान्य कंपनी ज्ञान आधार का निर्माण शामिल है। सभी ऑनबोर्डिंग कार्यक्रमों का लक्ष्य कंपनी में नए कर्मचारियों को लाना और उन्हें जल्द से जल्द प्रभावी ढंग से काम करना है। अंतिम लक्ष्य एक सकारात्मक संबंध बनाना है जो आपको कर्मचारी को बनाए रखने में सक्षम बनाता है।

प्रतिभा प्रबंधन

जब एचआर लोग प्रतिभा प्रबंधन के बारे में बात करते हैं, तो वे वास्तव में यह सुनिश्चित करने के बारे में बात कर रहे हैं कि वे भर्ती, प्रशिक्षण, प्रबंधन, विकास और सर्वोत्तम लोगों को बनाए रखना चाहते हैं।

कभी-कभी प्रतिभा-प्रबंधन कार्यक्रमों में संगठन के सभी लोग शामिल नहीं होते हैं, लेकिन केवल उच्च क्षमता वाले कर्मचारी और वर्तमान नेता। दोनों प्रबंधन और मानव संसाधन विभाग प्रतिभा-प्रबंधन प्रणाली के विकास और कार्यान्वयन में शामिल हैं।

80/20 नियम

इस शब्दावली का उपयोग कई अलग-अलग स्थितियों में किया जाता है, लेकिन एचआर में, इसका आमतौर पर मतलब है कि 80 प्रतिशत समस्याएं 20 प्रतिशत कर्मचारियों के कारण होती हैं। मानव संसाधन विभाग भी "लगातार उड़ान भरने वालों" की बात कर सकते हैं। ये ऐसे कर्मचारी हैं, जिन्हें हर चीज और हर चीज में दिक्कत होती है और एचआर समय का बहुत ध्यान रखते हैं। वे बेहतर प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के लिए मानव संसाधन समय को असंगत रूप से लेते हैं - कर्मचारी जो मानव संसाधन कर्मचारी अपना समय विकसित करने में बिताते हैं।