कैसे अपनी खुद की कोल्ड कॉल ओपनर विकसित करने के लिए
विषय
- एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में अपने लिफ्ट पिच का उपयोग करें
- अपनी पहचान बताएं
- जल्दी से एक लाभ उल्लेख करें
- विश्वसनीयता प्रदान करें
- अधिक समय के लिए पूछें
- ओपनर उदाहरण
एक ठंड कॉल के पहले कुछ सेकंड महत्वपूर्ण हैं। यही वह क्षण होता है जब कोई संभावना यह तय करती है कि वे "नहीं, धन्यवाद" कहने जा रहे हैं और उठें या यदि वे आपको कुछ पल देने जा रहे हैं तो उन्हें बताएं कि आप क्या बेच रहे हैं। सिर्फ सही कोल्ड कॉल ओपनर विकसित करने से आपकी बिक्री कॉल कितनी अच्छी हो सकती है, इस पर बहुत फर्क पड़ सकता है।
एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में अपने लिफ्ट पिच का उपयोग करें
एक अच्छा कोल्ड कॉल ओपनर अक्सर एक एलेवेटर पिच की तरह लगता है: एक त्वरित बिक्री अपील आप किसी से कह सकते हैं कि आपको कम से कम समय मिल गया है, जैसे कि एक एलेवेटर में जब आप में से एक अगली मंजिल पर उतर रहा हो।
यदि आपके पास पहले से ही एक मजबूत एलेवेटर पिच है, तो आप इसे थोड़ा मुश्किल से कोल्ड कॉल ओपनर में बदल सकते हैं। यदि नहीं, तो आपके कोल्ड कॉल ओपनर को तैयार करने से आपको अपने नए एलेवेटर पिच के लिए आधार मिल सकता है।
अपनी पहचान बताएं
आपके कोल्ड कॉल ओपनर का पहला भाग आपका नाम और कंपनी संबद्धता है। आपको उस व्यक्ति को देना शुरू करना चाहिए, जिसके दिन आपने खुद को पहचानने के मूल शिष्टाचार को बाधित किया है।
यदि आप केवल अपना पहला नाम देते हैं, तो आप संभवतः अधिक अनुकूल लगेंगे। और उस व्यक्ति के नाम के साथ नेतृत्व करना सुनिश्चित करें जो आप एक बार पहुंच चुके हैं, सुनिश्चित करें कि यह कौन है। यह आपके बीच एक संबंध स्थापित करने में भी मदद करेगा।
जल्दी से एक लाभ उल्लेख करें
जब तक आप जिस व्यक्ति को बुला रहे हैं वह कुछ ऐसा सुनता है जो कुछ सेकंड के भीतर उनके लिए उपयोगी होगा, वे लटकाएंगे और वे जो कर रहे थे उसे वापस प्राप्त करेंगे। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी के उत्पाद या सेवा का लाभ उन्हें जल्दी मिल जाए।
यदि आपका उत्पाद उनकी विनिर्माण प्रक्रिया की दक्षता को 33 प्रतिशत तक बढ़ा सकता है, तो यह कहें कि। यदि आपकी सेवा उनके ऑनलाइन ग्राहक अधिग्रहण लागत में औसतन 44 प्रतिशत की कटौती कर सकती है, तो उन्हें बताएं।
विश्वसनीयता प्रदान करें
अपने शुरुआती लाभ को अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए, अपनी कंपनी की पहुंच के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करें जो यह दिखाएगा कि यह कुछ फ्लाई-बाय-नाइट आउटफिट नहीं है। अगर दुनिया भर में 250 से अधिक कंपनियां जो उनके समान हैं, ने अनुभव किया है कि विनिर्माण क्षमता में वृद्धि हुई है, तो बात करें। यदि आपकी कंपनी और ग्राहक दोनों के रूप में उतरने की कोशिश कर रहे हैं तो आप छोटे व्यवसाय कर सकते हैं, आप उल्लेख कर सकते हैं कि छह स्थानीय कंपनियां जिन्हें वे पहचानती हैं उन्होंने आपकी सेवा का उपयोग करने के बाद नाटकीय रूप से अपने सीएसी को कम कर दिया है।
अधिक समय के लिए पूछें
अब जब आपने यह स्पष्ट कर दिया है कि आप क्या पेशकश कर रहे हैं, तो आपको उन्हें इसके बारे में कुछ और बताने की अनुमति के लिए अपनी बिक्री की संभावना पूछनी होगी। उन्हें बताना कि आप उनके समय का केवल एक मिनट लेंगे जब आप नहीं जानते कि क्या उनके पास एक मिनट भी सही है या नहीं तो सबसे अच्छा तरीका नहीं है। आप उनके विचार के किसी भी अधिक अनुमान और अयोग्य के रूप में देखे जा सकते हैं।
उनसे यह पूछना कि क्या आपने उन्हें अच्छे समय पर पकड़ा है, एक बेहतर विकल्प है। यह दिखाता है कि आप उनके समय की माँगों से अवगत हैं और आप उनका ध्यान नहीं खींच रहे हैं। यदि वे नहीं कहते हैं, तो आप पूछ सकते हैं कि क्या आप उन्हें उस दिन बाद में वापस बुला सकते हैं। यदि वे हां कहते हैं, तो आपको अधिक विस्तृत पिच के साथ आगे बढ़ने की अनुमति है।
ओपनर उदाहरण
उन सभी भागों के संयोजन से निम्नलिखित की तरह सलामी बल्लेबाजों का जन्म होगा, जिनमें से सभी इस बात की पुष्टि करेंगे कि आप अपनी इच्छित संभावना तक पहुंच चुके हैं।
"जोस, यह शानदार विजेट्स में सामन्था है। 250 से अधिक वैश्विक कंपनियों ने हमारे उत्पादों पर स्विच करके अपनी विनिर्माण क्षमता 33 प्रतिशत तक बढ़ा दी है। क्या अब आपके साथ उनके बारे में बोलने का अच्छा समय है?"
"जोस, यह एग्जम्पलर मार्केटिंग सर्विसेज में सामन्था है। हमारी कंपनी ने एबीसी और एक्सवाईजेड सहित मिडलेटाउन की छह कंपनियों के लिए ग्राहक अधिग्रहण की लागत 44 प्रतिशत तक कम कर दी है। क्या मैंने आपको एक अच्छे समय में पकड़ा है?"