गेटकीपर क्या है?
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व्यवसाय में एक द्वारपाल वह भूमिका करता है जो छवि को शब्द में लाता है; कोई व्यक्ति एंट्री पॉइंट पर खड़ा है ताकि अवांछित ट्रैफ़िक को आने से रोका जा सके। यह निर्णय लेने वाले के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति है, जो परेशान करने वाले आगंतुकों और कॉल करने वालों से रुकावट को रोकने के लक्ष्य के साथ निर्णयकर्ता को प्राप्त कर सकता है। गेटकीपर और salespeople अक्सर बाधाओं पर हैं क्योंकि वे आम तौर पर मन में विपरीत लक्ष्य है।
एक द्वारपाल की भूमिका
एक कंपनी का गेटकीपर आम तौर पर फ्रंट लाइन व्यक्ति होता है, जैसे कि किसी व्यवसाय में रिसेप्शनिस्ट या सचिव। एक रेस्तरां में, यह 'मा drere d' हो सकता है। सभी मामलों में, निर्णय-निर्माता, प्रबंधक या हेड शेफ व्यवसाय को बनाए रखने और साथ ही साथ लाभदायक रखने की चुनौती के साथ व्यस्त है। वे हर कॉल नहीं ले सकते या हर आगंतुक को नहीं देख सकते क्योंकि यह उन्हें उनके प्राथमिक ध्यान और नौकरी की जिम्मेदारी से दूर ले जाएगा।
गेटकीपर में प्रवेश करें जो प्रभारी व्यक्ति की ढाल और सुरक्षा करता है। द्वारपाल स्क्रीन कॉल और आगंतुकों, आम तौर पर लोगों का मानना है कि वे महत्वहीन हैं। एक अच्छा द्वारपाल सहज है और एक महत्वहीन रुकावट का जल्दी पता लगा सकता है। जो कोई शिकायत करने या कुछ खरीदने के लिए नहीं कह रहा है, बल्कि वह खुद के लिए कुछ चाहता है, जैसे कि salespeople, पहुँच से वंचित हैं।
गेटकीपर और बाहर के लोग
कई द्वारपाल बाहरी salespeople की ओर दुश्मनी का स्तर विकसित करते हैं। यह समझ में आता है अगर आप समझते हैं कि निर्णय लेने वाले तक पहुंचने के लिए सलामी लोग अक्सर पिछले गेटकीपरों को प्राप्त करने के लिए छल या झूठ का सहारा लेते हैं। एक गेटकीपर जो किसी को बॉस के लिए अयोग्य पहुंच की अनुमति देता है, संभवतः उसे फटकार लगाई जाएगी, इसलिए वे अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए प्रेरित होते हैं।
कोई चाल नहीं है जो गेटकीपर और निर्णय-निर्माता को आपके द्वारा परेशान होने से आगे नहीं बढ़ाएगी, जो अच्छा नहीं है यदि आप बिक्री करने की उम्मीद कर रहे हैं। इसके बजाय, द्वारपाल के साथ सम्मान के साथ पेशेवर व्यवहार करना बेहतर है। उम्मीद है, आप उनका सहयोग प्राप्त करेंगे, और यह आपकी बिक्री को बंद करने के लिए बहुत आसान बना सकता है। विकल्प यह है कि आप उन्हें इस बात का विरोधी बना दें कि आपको निर्णय लेने वाले से बात करने का कोई मौका नहीं मिलेगा।
गेटकीपर को तोड़ना
रिसेप्शनिस्ट और सचिवों की तरह बी 2 बी गेटकीपर, आमतौर पर कार्यालय के लिए सभी सामान्य फोन कॉल लेने और नियुक्तियों को स्थापित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। वे निर्णय लेने की प्रक्रिया में शायद ही कभी शामिल होते हैं, इसलिए आपकी सर्वोत्तम प्रणाली आपके लाभ के लिए प्रणाली का उपयोग कर सकती है। उसे या उसके पिछले पाने की कोशिश मत करो। इसके बजाय, उन्हें अपना काम करने दें और निर्णय लेने वाले को देखने के लिए एक नियुक्ति की व्यवस्था करें।
कार्यकारी सहायक अक्सर खरीद प्रक्रिया में शामिल हो जाते हैं, कम से कम एक सलाहकार स्तर पर, इसलिए आप इस तरह के द्वारपाल के साथ एक अलग दृष्टिकोण लेना चाह सकते हैं। आपको उसे या उसे बेचने की ज़रूरत है, फिर उन्हें बॉस को बेचने के लिए कुछ समय दें। शुरुआत यह बताकर करें कि आप क्या पेशकश कर रहे हैं, फिर उन्हें बताएं कि आप एक सप्ताह में आधार को फिर से स्पर्श करेंगे। निर्णय लेने वाले के विस्तार के रूप में इस प्रकार के द्वारपालों के साथ व्यवहार करना सबसे अच्छा है।
बी 2 सी सलामी देने वालों को गेटकीपरों से भी निपटना पड़ता है, हालांकि गेटकीपर का कार्य कम औपचारिक होता है। उदाहरण के लिए, एक माता-पिता अपने बच्चे के लिए द्वारपाल के रूप में कार्य कर सकते हैं, या एक पत्नी अपने पति के लिए कर सकती है। बी 2 सी गेटकीपर आम तौर पर खरीदारी में कहते हैं, इसलिए उनके प्रति सम्मानजनक होना बेहद जरूरी है। कार्यकारी सहायक के रूप में, आप उन्हें बेचने के लिए कुछ समय देना चाह सकते हैं।
