परेतो सिद्धांत या 80/20 नियम
विषय
- परिभाषा का विस्तार
- गुणवत्ता पर
- उत्पादकता की सहायता के लिए 80/20 नियम का उपयोग करना
- ग्राहकों का 20%
- Pareto वर्कलोड का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग करें
- प्रैक्टिकल की सीमाएँ 80/20 नियम:
1906 में, इतालवी अर्थशास्त्री विलफ्रेडो पेरेटो ने अपने देश में धन के असमान वितरण का वर्णन करने के लिए एक गणितीय सूत्र बनाया। पेरेटो ने देखा कि 20% लोगों के पास देश की 80% संपत्ति है। वह इसे नहीं जान सकता था, लेकिन उस समय में यह नियम कई स्थितियों के लिए अचेतन सटीकता के साथ लागू होगा और व्यावसायिक उत्पादकता के अध्ययन सहित कई विषयों में उपयोगी होगा।
परिभाषा का विस्तार
1940 के दशक के उत्तरार्ध में, डॉ। जोसेफ एम। जुरान - उस युग के उत्पाद की गुणवत्ता वाले गुरु - ने 80/20 नियम को पेरेटो के लिए जिम्मेदार ठहराया और इसे पेरेटो सिद्धांत या पेरेटो कानून कहा। सिद्धांत भले ही एक घरेलू शब्द न बन गया हो, लेकिन आर्थिक विषमता का वर्णन करने के लिए इस दिन 80/20 नियम का हवाला दिया गया है।
यह आपके जीवन में काम को प्राथमिकता देने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए भी एक उपयोगी उपकरण है।
गुणवत्ता पर
जुरान ने परेतो के सिद्धांत को आगे बढ़ाया, गुणवत्ता अध्ययन के लिए 80/20 नियम लागू किया। उदाहरण के लिए, उन्होंने कहा कि 20% दोष अधिकांश उत्पादों में 80% समस्याएं पैदा करते हैं।
आज, परियोजना प्रबंधकों को पता है कि काम का 20% समय और संसाधनों का 80% खर्च करता है। वह 20% पहले 10% और अंतिम 10% परियोजना से बना है।
आपके द्वारा सामना किए गए अन्य उदाहरणों में शामिल हैं:
- किसी कंपनी के राजस्व का 80% हिस्सा उसके 20% ग्राहकों द्वारा उत्पन्न किया जाता है
- 80% शिकायतें 20% ग्राहकों की आती हैं
- 80% गुणवत्ता के मुद्दे कंपनी के 20% उत्पादों को प्रभावित करते हैं
विपरीत नियम के रूप में:
- 20% निवेशक 80% वित्त पोषण प्रदान करते हैं
- 20% कर्मचारी सभी बीमार दिनों में से 80% का उपयोग करते हैं
- एक ब्लॉग के 20% पोस्ट 80% ट्रैफ़िक उत्पन्न करते हैं
ऐसे लगभग असीमित उदाहरण हैं जो हम अपने व्यक्तिगत और कामकाजी जीवन में 80/20 नियम लागू करते हैं।
अधिकांश समय, हम स्थिति के लिए कठोर गणितीय विश्लेषण को लागू किए बिना पेरेटो के नियम का उल्लेख कर रहे हैं। हम इस 80/20 मीट्रिक के बारे में सामान्यीकरण करते हैं, लेकिन मैला गणित के साथ भी, अनुपात हमारी दुनिया में अचूक है।
उत्पादकता की सहायता के लिए 80/20 नियम का उपयोग करना
कई तरीके हैं जो 80/20 नियम का उपयोग आपकी स्वयं की उत्पादकता या आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। सबसे पहले, यदि आप अपनी "टू डू" सूची में आइटम को करीब से देखते हैं, तो संभावना केवल कुछ महत्वपूर्ण मुद्दों से जुड़ी होती है। हालांकि यह बड़ी संख्या में छोटे मुद्दों को पार करने के लिए संतोषजनक हो सकता है, 80/20 नियम बताता है कि आप कुछ और महत्वपूर्ण वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो सबसे महत्वपूर्ण परिणाम उत्पन्न करेंगे। सूची बहुत कम विकसित नहीं हो सकती है, लेकिन आप प्रभावी प्राथमिकता का अभ्यास करेंगे।
अगला, एक आगामी परियोजना के लिए जोखिमों का आकलन करने में, आप पाएंगे कि हर जोखिम समान महत्व नहीं रखता है। उन जोखिमों का चयन करें जो नुकसान की उच्चतम क्षमता को रोकते हैं और उन पर अपनी निगरानी और जोखिम नियोजन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। दूसरों की उपेक्षा न करें, बस अपने प्रयासों को आनुपातिक रूप से वितरित करें।
ग्राहकों का 20%
इससे पहले हमने उल्लेख किया था कि कंपनी का राजस्व कुल ग्राहक आधार के एक छोटे हिस्से से आता है। अपने ग्राहकों के 20% पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके राजस्व का थोक बनाते हैं और समान ग्राहकों को समझने, पहचानने और योग्यता प्राप्त करने में अपना समय लगाते हैं।
अपने ग्राहकों का 80% नियमित रूप से मूल्यांकन करें जो आपके व्यवसाय का 20% उत्पन्न करते हैं और बेहतर परिणाम देने वाले ग्राहकों के लिए उन्हें शेड करने के अवसरों की पहचान करते हैं। कुछ प्रबंधकों और फर्मों ने सक्रिय रूप से हर कुछ वर्षों में अपने ग्राहक लिस्टिंग को सक्रिय रूप से नीचे दिया है, प्रभावी रूप से नीचे प्रदर्शन करने वाले ग्राहकों को निकाल दिया है।
अपनी ग्राहक सेवा में 80/20 नियम देखें। यदि आपके 20% उत्पाद आपकी 80% शिकायतें पैदा कर रहे हैं, तो वहां गुणवत्ता के मुद्दों की पहचान करने के लिए कुछ मूल कारण विश्लेषण करें। किसी भी प्रलेखन मुद्दों पर ध्यान दें, और आवश्यकतानुसार सुधारात्मक कार्रवाई करें।
Pareto वर्कलोड का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग करें
उद्यमी और स्वतंत्र पेशेवर अपने कार्यभार का मूल्यांकन करने के लिए 80/20 नियम का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें लग सकता है कि उनके समय की अनुपातहीन राशि प्रशासनिक कार्यों जैसे तुच्छ गतिविधियों पर खर्च की जाती है जो आसानी से और सस्ते में आउटसोर्स की जा सकती हैं।
अपने लक्ष्यों पर आपकी मध्य-वर्ष की प्रगति का मूल्यांकन करते समय, उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके विकास या सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। जैसा कि उस कार्य सूची में, सभी कर्तव्यों और लक्ष्यों को समान रूप से नहीं बनाया गया है।
प्रैक्टिकल की सीमाएँ 80/20 नियम:
80/20 नियम में हमारे काम और व्यक्तिगत जीवन में कई अनुप्रयोग हैं, लेकिन यहां भी खदानें हैं।
यदि आप एक प्रबंधक हैं, तो अन्य 80% की कीमत पर अपनी टीम के शीर्ष कलाकारों के 20% पर ध्यान केंद्रित न करें। आप शीर्ष प्रदर्शन करने वालों की संख्या बढ़ाने के लिए जिम्मेदार हैं, न कि केवल खराब प्रदर्शन करने वालों का आकलन करने और संभावित रूप से समाप्त करने के लिए।
एक निवेशक के रूप में, आपको लगता है कि 80/20 का नियम आपके निवेश के विविधीकरण को कम करने का सुझाव देता है। यदि आपके निवेश का केवल 20% परिणाम 80% चला रहा है, लेकिन आप अपने पोर्टफोलियो में समायोजन कर सकते हैं, लेकिन अपने समग्र पोर्टफोलियो मिश्रण पर सावधानीपूर्वक ध्यान दें।
प्रयासों और परिणामों का विश्लेषण करते समय पेरेटो का सिद्धांत एक उपयोगी निर्माण है। यह मूल्यवान है जब कार्यों या लक्ष्यों की सूची में लागू किया जाता है। यह कई समस्याओं के समाधान के लिए एक उपयोगी ढांचा प्रदान कर सकता है। उदारतापूर्वक इसका उपयोग करें, लेकिन यह मत भूलो कि 20% कुछ भी एक महत्वहीन राशि नहीं है।
