इंटरव्यू के सवालों के जवाब कैसे दें जब आपका बॉस गलत हो
विषय
- साक्षात्कारकर्ता क्या जानना चाहता है
- सही उत्तर देने पर सुझाव
- सर्वश्रेष्ठ उत्तरों के उदाहरण
- संभावित अनुवर्ती प्रश्न
- चाबी छीन लेना
कभी-कभी एक साक्षात्कारकर्ता आपसे एक सवाल पूछेगा कि जब आपका बॉस गलत हो तो स्थिति को कैसे संभालें। वह या वह पूछ सकता है, "जब आप जानते हैं कि आपके बॉस गलत हैं तो आप क्या करते हैं?" या, "यदि आप जानते हैं कि आपका बॉस किसी चीज़ के बारे में 100% गलत है, तो आप इसे कैसे संभालेंगे?"
साक्षात्कारकर्ता क्या जानना चाहता है
एक साक्षात्कारकर्ता आपको यह देखने के लिए कहेगा कि आप एक कठिन परिस्थिति से कैसे निपटते हैं या यदि आपको प्रबंधक के साथ काम करने में कठिनाई हुई है। वह या वह यह सवाल भी पूछेगा कि आप अपने बॉस या अन्य प्राधिकरण के आंकड़ों के साथ अपने रिश्ते को कैसे देखते हैं।
सही उत्तर देने पर सुझाव
यह उन सवालों में से एक है जिनका उत्तर सावधानी से दिया जाना चाहिए। मालिकों के बारे में साक्षात्कार के प्रश्न मुश्किल हो सकते हैं। आप अपने बॉस के साथ व्यवहार करते समय अपनी चतुराई दिखाना चाहते हैं, लेकिन आप यह भी दिखाना चाहते हैं कि आपको पता है कि किसी की त्रुटियों को कब इंगित करना है।
- यह मत कहो कभी नहीं हुआ:साक्षात्कारकर्ता यह सुनना नहीं चाहते हैं कि आप कभी बॉस को ठीक नहीं करते हैं; यह अवास्तविक है, और एक संकेत है कि आप अपने लिए नहीं सोचते हैं। वे सुनना चाहते हैं कि आपने कितने विनम्रता और कूटनीतिक तरीके से काम किया।
- एक उदाहरण का उपयोग करें:यदि आपने पूर्व नियोक्ता के साथ इस तरह की स्थिति से निपटा है, तो उदाहरण के रूप में इसका उपयोग करें। बताएं कि स्थिति क्या थी, आपने इसे कैसे संबोधित किया, और अंतिम परिणाम। इस तरह के प्रश्न का उत्तर देना आपके लिए एक व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न होगा, साक्षात्कारकर्ता को इस बात का ठोस उदाहरण देगा कि आप इस प्रकार की परिस्थितियों को कैसे संभालते हैं।
- बता दें कि यह स्थिति दुर्लभ है:जबकि आपको उस समय का एक उदाहरण प्रदान करना चाहिए, जब आपने अपने बॉस को चतुराई से कहा था कि वह गलत था या नहीं, आप यह समझाना चाहते हैं कि ऐसा अक्सर नहीं होता है। आप उस कर्मचारी की तरह नहीं दिखना चाहते हैं जो हमेशा अपने नियोक्ता से सवाल करता है। आदर्श रूप से, आपका उदाहरण एक ऐसी स्थिति से होगा जिसने आपको और आपकी टीम की सफलता को सफलतापूर्वक पूरा करने की क्षमता को प्रभावित किया है। यह यह भी दिखाएगा कि आपने स्थिति को सकारात्मक अनुभव में कैसे बदल दिया।
- बताएं कि आपने अपने बॉस को कैसे बताया:एक साक्षात्कारकर्ता आपसे यह सवाल पूछने के कारणों में से एक यह देखने के लिए है कि आप अपने बॉस के साथ कितनी चतुराई से पेश आते हैं। इसलिए, एक उदाहरण का वर्णन करते समय, आप उस विनम्र तरीके पर जोर देना चाहते हैं जिसमें आपने अपने बॉस से बात की थी। यदि आपने उनसे निजी में बात करना सुनिश्चित किया है (और उनके अन्य कर्मचारियों के सामने नहीं), तो ऐसा कहें। इससे पता चलता है कि आप एक विचारशील कर्मचारी हैं जो संचार के बारे में सावधानी से सोचते हैं।
- पूर्व बॉस के बारे में बुरी तरह से बात न करें:यहां तक कि अगर आप एक बॉस द्वारा की गई गलती पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, तो अपने नियोक्ता से नकारात्मक बात न करें। यदि आपको अपने बॉस के साथ बहुत सी समस्याएं थीं, या वह अक्सर गलत थी, तो इसे व्यक्त न करें। बता दें कि जिस समय आपको अपने बॉस को सही करना था, वह दुर्लभ था।
- परिणाम स्पष्ट करें:साक्षात्कारकर्ता को बातचीत के सकारात्मक परिणाम बताएं। शायद आपके बॉस ने इस जानकारी को उसके साथ साझा करने के लिए धन्यवाद दिया। शायद एक त्रुटि को ठीक किया गया था, जिसने अंततः कंपनी की मदद की।
सर्वश्रेष्ठ उत्तरों के उदाहरण
एक साक्षात्कार के दौरान आपके द्वारा दिए गए उत्तर के दो उदाहरण यहां दिए जा सकते हैं जब साक्षात्कारकर्ता ने आपसे पूछा है "जब आप जानते हैं कि आपका बॉस गलत है तो आप क्या करते हैं?" या "यदि आप जानते हैं कि आपका बॉस किसी चीज़ के बारे में 100% गलत है, तो आप इसे कैसे संभालेंगे?" सवाल।
अतीत में कुछ दुर्लभ समय, मैंने एक विशेष त्रुटि के बारे में एक पूर्व पर्यवेक्षक से बात की है। हाल ही में, मेरे बॉस ने हमारी टीम को एक प्रोजेक्ट सौंपा। मुझे पता था कि उसने हमें जो डेटा दिया था, वह कुछ साल पुराना था, और यह कि वर्तमान डेटा अधिक था। परियोजना की सफलता के लिए सबसे अद्यतन जानकारी के साथ काम करना महत्वपूर्ण था। मैं अपने बॉस के कार्यालय में गया और उनसे त्रुटि के बारे में निजी तौर पर बात की, केवल उन्हें सबसे हाल का डेटा दिखाया। उन्होंने मुझे धन्यवाद दिया और तुरंत जानकारी अपडेट की। हमने बड़ी सफलता के साथ परियोजना को पूरा किया।
यह क्यों काम करता है:यह प्रतिक्रिया प्रभावी है क्योंकि उम्मीदवार इस बात पर जोर देती है कि वह शायद ही कभी किसी बॉस को सही करे, लेकिन जब वह ऐसा करती है, तो वह उनसे निजी और सम्मानजनक तरीके से बात करती है। वह कुशलता से स्टार इंटरव्यू रिस्पांस तकनीक का उपयोग करते हुए अपना उत्तर देती है, जहां वह ए का वर्णन करती हैरोंखुजली,टीइसमें शामिल होने के लिए कहें या चुनौती देंएवह ले लिया, औरआरउसके हस्तक्षेप से बच गया।
मैंने एक बॉस से एक त्रुटि के बारे में बात की है, लेकिन केवल जब मैंने सोचा कि त्रुटि कंपनी को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगी। उदाहरण के लिए, एक पूर्व बॉस ने एक नया ऑनलाइन स्टोरेज सिस्टम स्थापित किया और इस बात से अनभिज्ञ था कि सिस्टम कर्मचारी कंप्यूटर पर आसानी से उपलब्ध नहीं है। उसके दैनिक “खुले कार्यालय समय” के दौरान, मैंने अपने बॉस के साथ इस मुद्दे पर निजी तौर पर चर्चा की और बताया कि इन समस्याओं का असर हमारे द्वारा सौंपे गए कार्यों को पूरा करने की क्षमता पर था। वह बहुत खुश थी कि मैंने इस मुद्दे को उसके ध्यान में लाया कि उसने मुझे एक टास्क फोर्स का प्रभारी बनाया जिसने त्रुटि को हल किया, जिसके परिणामस्वरूप सभी कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ गई।
यह क्यों काम करता है:यह उम्मीदवार, यह भी बताता है कि उसने अपने बॉस की "ओपन डोर" संचार नीति का लाभ उठाकर कैसे एक संचालन समस्या को हल किया। इस प्रकार उसने उसे एक सकारात्मक प्रकाश में रखा (उसने स्वागत किया और कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के लिए आभारी था) भले ही उसने एक त्रुटि की थी।
संभावित अनुवर्ती प्रश्न
- आपका पर्यवेक्षक आपका वर्णन कैसे करेगा? - सबसे अच्छा
- अपने आदर्श बॉस का वर्णन करें - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
- आप एक पर्यवेक्षक से क्या उम्मीद करते हैं? - सबसे अच्छा
चाबी छीन लेना
अपना परिणाम लिखें:आपके पूर्व बॉस के बारे में साक्षात्कार के प्रश्न "ट्रिक प्रश्न" हैं क्योंकि साक्षात्कारकर्ता आपके दृष्टिकोण का उतना ही आकलन कर रहा है जितना कि वह आपका वास्तविक उत्तर है। भले ही आप एक पिछली पर्यवेक्षक द्वारा की गई गलती पर चर्चा कर रहे हों, लेकिन अपनी प्रतिक्रिया में उनके बारे में आलोचना न करें।
इस स्थिति की कठोरता:आखिरी बात जो आप इस सवाल का जवाब देना चाहते हैं, वह है खुद को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में पेश करना, जो अक्सर अपने पर्यवेक्षक को सही करता है और अपने अधिकार को कमजोर करता है। जोर दें कि यह बहुत बार नहीं होता है।
अच्छे परिणामों पर ध्यान दें: अपने बॉस पर छाया डाले बिना, वर्णन करें कि आपके प्रयासों से आपकी टीम, आपके विभाग या आपकी कंपनी के लिए सकारात्मक परिणाम कैसे आए।
