कार्यस्थल में विषाक्त बॉस सिंड्रोम से कैसे निपटें
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हम सभी उन्हें जानते हैं। वह पर्यवेक्षक जो लगातार अपने लोगों को बर्खास्त करता है। टीम लीडर जो सद्भाव के बजाय समूह के भीतर विभाजन बनाता है। प्रबंधक जो अपने समूह में व्यक्तियों से बात करने के लिए कृपालु है, लेकिन उनके इनपुट को कभी नहीं सुनता है। ये जहरीले मालिक हैं।
वे अपने समूहों में व्यक्तियों की ऊर्जा को बहाते हैं। वे पेटिंग, क्षुद्र, और जोर से कर रहे हैं। वे खुद को हर किसी से बेहतर मानते हैं, और उन्हें परवाह नहीं है कि यह कौन जानता है। वे सभी परवाह करते हैं "काम पूरा हो रहा है।" या शायद यह "इस जगह को सीधा कर रहा है।" अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अपने संगठन में वे अन्य लोगों की उपेक्षा या अनदेखी करते हैं। और अंत में, यह उन्हें बहुत तकलीफ देता है।
इन विषैले मालिकों को पहचानने में सक्षम होना एक प्रबंधक या कार्यकारी के रूप में आपके लिए महत्वपूर्ण है। वे उत्पादन में काफी कमी कर सकते हैं और लागत में वृद्धि कर सकते हैं। वे एक बड़ी कंपनी को काम करने के लिए एक अप्रिय जगह बना सकते हैं, और वे एक छोटी कंपनी को मार सकते हैं।
कैसे एक जहरीले मालिक को उजागर करने के लिए
अक्सर आपको बस इतना ही करना होता है। आपके कार्यालय से, कर्मचारी आपको अपने विषैले बॉस को इंगित करने के लिए कह सकते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह इस भय के कारण हो सकता है कि संगठन में विषाक्त बॉस उत्पन्न होता है। फिर आपको अन्य तरीकों से जानकारी प्राप्त करनी होगी।
अपनी कंपनी के ग्राहकों, या यहां तक कि पूर्व ग्राहकों के साथ बात करें। उन टिप्पणियों के बारे में सुनें, जो वे किसी और चीज़ के बारे में आपके सीधे सवालों का जवाब देती हैं। उनसे संगठन की प्रबंधकीय शक्तियों के बारे में पूछें और इस बात के प्रति संवेदनशील रहें कि वे क्या छोड़ते हैं।
ओवरहेड लागत में देखें। एक जहरीले बॉस की सबसे बड़ी लागत कर्मियों के मुद्दों पर है। अक्सर इन लागतों को परिचालन इकाइयों के शुल्क के बजाय ओवरहेड खातों में एकत्र किया जाता है। भले ही आपकी कंपनी की वार्षिक टर्नओवर दर उसके उद्योग के मानदंडों के भीतर हो, संख्याओं पर गौर करें।
क्या एक समूह में अन्य लोगों की तुलना में अधिक लोग (या सेवानिवृत्त) हैं? क्या ऐसे उदाहरण हैं जहां एक ही इकाई के कई व्यक्तियों ने कम अवधि में कंपनी छोड़ दी है? क्या एक विभाग के पास अन्य की तुलना में अधिक ओवरटाइम लागत है? क्या किसी विशेष खंड के कर्मचारी औसत से अधिक अपने सभी छुट्टी और अपने बीमार दिनों का उपयोग कर रहे हैं?
क्या करें
एक व्यक्ति जो एक विषैला मालिक है, वे उस जगह पर नहीं पहुंचे जहाँ वे किसी चीज में अच्छे नहीं थे। यदि वे व्यवसाय के कुछ विशेष पहलुओं में अच्छे नहीं थे, तो उन्हें बहुत पहले ही जाने दिया जाता था। आपको कंपनी को इस व्यक्ति के मूल्य का आकलन करने और कंपनी को उनकी लागत के खिलाफ तौलना चाहिए।
यदि जहरीले मालिक ने पिछले वर्ष की तुलना में उत्पादन में दस प्रतिशत की वृद्धि की है, तो हितधारकों को परवाह नहीं हो सकती है यदि उस विभाग में कारोबार की दर औसत से अधिक है।हालांकि, यदि आप दस्तावेज़ करते हैं कि बेची गई वस्तुओं की लागत उसी अवधि के दौरान पाँच प्रतिशत बढ़ गई है, क्योंकि प्रशिक्षण लागत में वृद्धि, रोजगार एजेंसियों को भुगतान, बीमार छुट्टी की लागत और बढ़े हुए समय के साथ, आप उनका ध्यान आकर्षित करेंगे।
एक जहरीले बॉस के संबंध में आपकी कार्रवाई परिस्थितियों पर निर्भर करेगी। आप विषाक्त बॉस के लिए कोचिंग या उन्नत प्रशिक्षण की सिफारिश कर सकते हैं। हो सकता है कि व्यक्ति को लोगों के लिए कम जिम्मेदारी वाले पद पर स्थानांतरित किया जाए। शायद व्यक्ति के लिए निर्धारित लक्ष्य उपलब्ध नहीं हैं, जिसके कारण उनकी विषाक्त बॉस प्रबंधन शैली है और उन्हें समायोजित किया जाना चाहिए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मापों को दस्तावेज और परिमाणित करना सुनिश्चित करें कि एक विषाक्त बॉस कंपनी को नुकसान पहुंचा रहा है। ओवरहेड खर्चों के साथ-साथ वास्तविक लागत रेखा प्रभावों को प्रदर्शित करने के लिए प्रत्यक्ष लागत का उपयोग करें। अंत में, कंपनी को लाभ निर्धारित करने के लिए उसी माप का उपयोग करें जब आपके कार्यों से जहरीले बॉस की समस्या का समाधान हो जाए।
