एक पर्यवेक्षक क्या करता है?
विषय
- पर्यवेक्षक वेतन
- शिक्षा, प्रशिक्षण और प्रमाणन
- पर्यवेक्षक कौशल और दक्षताओं
- नौकरी का दृष्टिकोण
- काम का महौल
- कार्य सारिणी
- समान नौकरियों की तुलना करना
सामान्य पर्यवेक्षी कार्यों में शामिल हैं:
- टीम को प्रदर्शन लक्ष्य और लक्ष्य को समझने में मदद करना
- प्रशिक्षण या यह सुनिश्चित करना कि श्रमिकों को उनकी विशिष्ट भूमिकाओं के लिए ठीक से प्रशिक्षित किया जाता है
- शेड्यूलिंग काम के घंटे और बदलाव
- जॉब रोटेशन और क्रॉस-ट्रेनिंग का समन्वय करना
- टीम के सदस्यों के साथ कंपनी के अपडेट, वित्तीय परिणाम और नए उद्देश्य साझा करना
- एक गुणवत्ता या ग्राहक की समस्या जैसे कि आपात स्थिति को सुलझाने में सहायता करना, जिसे संभालने के लिए टीम पर्यवेक्षक को आगे बढ़ाया जा सकता है
- कार्यस्थल की समस्याओं को पहचानना और हल करना, जिसमें मरोड़ या अनुपस्थिति शामिल है
- प्रबंधन को रिपोर्ट और गतिविधि अपडेट प्रदान करना
- काम पर रखने और फायरिंग गतिविधियों में सहायता करने के लिए, एक पर्यवेक्षक को अक्सर सभी नए किराए या समाप्ति की प्रबंधकीय स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
पर्यवेक्षक की भूमिका का एक बड़ा हिस्सा प्रतिक्रियात्मक और सकारात्मक दोनों की पेशकश करता है। अधिकांश पर्यवेक्षकों को वितरित करने के लिए रचनात्मक प्रतिक्रिया अधिक चुनौतीपूर्ण है।
पर्यवेक्षक वेतन
उत्पादन और संचालन टीमों की देखरेख करने वाले पर्यवेक्षक कार्यालय या प्रशासनिक सेटिंग में काम करने वालों की तुलना में थोड़ा अधिक कमाते हैं।
- मेडियन वार्षिक वेतन: $ 60,420 ($ 29.05 / घंटा)
- शीर्ष 10% वार्षिक वेतन: $ 99,500 ($ 47,84 / घंटा) से अधिक
- निचला 10% वार्षिक वेतन: $ 36,020 से कम ($ 17.32 / घंटा)
स्रोत: अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, 2018
शिक्षा, प्रशिक्षण और प्रमाणन
इस व्यवसाय के लिए किसी विशेष शिक्षा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी।
- शिक्षा: एक हाई स्कूल डिप्लोमा - या इसके समकक्ष - आमतौर पर आवश्यक है। कुछ कॉलेज या एक सहयोगी की डिग्री दूसरों को स्थिति की इच्छा रखने वाले उम्मीदवारों के अलावा स्थापित करने में सहायक हो सकती है।
- अनुभव: एक पर्यवेक्षक के पास टीम के काम के साथ-साथ प्रबंधक के कार्यों और गतिविधियों की समझ का एक उत्कृष्ट समझ होना चाहिए। पर्यवेक्षकों को अक्सर काम करने वाली टीम से निकाला जाता है क्योंकि प्रबंधन उनके काम की नैतिकता, कंपनी के रवैये और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता की सराहना करता है।
- प्रशिक्षण: संगठनों को अक्सर आवश्यकता होती है कि पर्यवेक्षी भूमिकाओं में पदोन्नत किए गए व्यक्ति पहली पंक्ति या फ्रंट-लाइन प्रबंधन प्रशिक्षण में भाग लेते हैं जहां वे महत्वपूर्ण संचार और प्रबंधन कौशल सीखते हैं।
पर्यवेक्षक कौशल और दक्षताओं
किसी भी क्षेत्र में पर्यवेक्षक बनने के लिए आपके पास कई आवश्यक गुण होने चाहिए।
- नेतृत्व: आपके पास अपनी टीम के सदस्यों की चिंताओं और व्यक्तित्व को संबोधित करते हुए कार्यभार संभालने की क्षमता होनी चाहिए।
- संघर्ष समाधान: शिकायतों को उत्पादक रूप से संभालने की क्षमता इस व्यवसाय में एक वास्तविक संपत्ति हो सकती है।
- पारस्परिक कौशल: एक पर्यवेक्षक की भूमिका मुख्य रूप से लोगों के प्रबंधन का मामला है।
- समय प्रबंधी कौशल: आपके पास यह समझने की क्षमता होनी चाहिए कि सबसे महत्वपूर्ण क्या है और उसी के अनुसार अपना समय और अपनी टीम का समय आवंटित करें।
- समस्या सुलझाने की क्षमता: आपको अपरिहार्य समस्याओं के लिए विभिन्न समाधानों को प्राप्त करने की क्षमता होनी चाहिए और उन परिणामों का चयन करना चाहिए जिनकी आपको आवश्यकता है।
नौकरी का दृष्टिकोण
यू.एस. ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स का प्रोजेक्ट है कि सामान्य तौर पर प्रशासनिक प्रबंधकों के क्षेत्र को २०१६ से २०१६ के दौरान लगभग १०% की वृद्धि दिखनी चाहिए, जो सभी व्यवसायों के लिए औसत से अधिक है। सभी उद्योगों में श्रमिकों को हमेशा मार्गदर्शन, प्रबंधन और निर्देश की आवश्यकता होगी।
काम का महौल
एक पर्यवेक्षक टीम के प्रदर्शन के लिए जवाबदेह होता है, जो टीम के सदस्य के रूप में ऊपर या नीचे के स्तर पर दबाव डालता है। भूमिका की अपनी कुंठाएं भी हैं। एक पर्यवेक्षक पर टीम और समग्र प्रदर्शन की जिम्मेदारी ली जाती है, लेकिन आमतौर पर प्रबंधकीय समर्थन के बिना अपेक्षाकृत कम प्रत्यक्ष प्राधिकरण होता है।
एक नव-नियुक्त पर्यवेक्षक को अक्सर टीम के सदस्यों में से एक होने से लेकर कार्यकर्ताओं को मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण के लिए जिम्मेदार व्यक्ति तक एक अजीब संक्रमण को नेविगेट करना चाहिए। यह संक्रमण हर किसी के लिए असुविधाजनक हो सकता है।
कार्य सारिणी
इसमें से लगभग 25% और इसी तरह की भूमिकाएं 40-घंटे के हफ्तों से अधिक काम करने की रिपोर्ट करती हैं, हालांकि यह उन लोगों के लिए अधिक सामान्य है जो आपात स्थिति के लिए कॉल करते हैं, जरूरी नहीं कि वे जो केवल स्टाफ की देखरेख करते हैं। अन्यथा, यह आमतौर पर एक पूर्णकालिक नौकरी है।
समान नौकरियों की तुलना करना
कुछ समान नौकरियों और उनके औसत वार्षिक वेतन में शामिल हैं:
- मुआवजा और लाभ प्रबंधक: $121,010
- प्रबंधन विश्लेषक: $83,610
- लागत आकलनकर्ता: $64,040
स्रोत: अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, 2018
