एक पशु बिक्री प्रतिनिधि क्या करता है?
विषय
- पशु बिक्री प्रतिनिधि कर्तव्यों और जिम्मेदारियों
- पशु बिक्री प्रतिनिधि वेतन
- शिक्षा, प्रशिक्षण और प्रमाणन
- बिक्री प्रतिनिधि कौशल और दक्षताओं
- नौकरी का दृष्टिकोण
- काम का महौल
- कार्य सारिणी
- नौकरी कैसे प्राप्त करें
- समान नौकरियों की तुलना करना
पशु बिक्री प्रतिनिधि पशुओं को बेचते हैं, जैसे कि पशुधन और घरेलू पालतू जानवर, साथ ही डेयरी, फ़ीड या फार्मास्यूटिकल्स जैसे पशु उत्पाद। वे पालतू जानवरों के स्टोर या कार्यालयों में काम कर सकते हैं, या खेतों, दुकानों, प्रजनकों या चिड़ियाघरों में जा सकते हैं।
पशु बिक्री प्रतिनिधि कर्तव्यों और जिम्मेदारियों
इस कार्य के लिए आमतौर पर निम्नलिखित कार्य करने की क्षमता की आवश्यकता होती है:
- इंटरनेट पर शोध करके भावी ग्राहकों को पहचानें, अन्य ग्राहकों से लीड प्राप्त करें, और नए व्यापार उत्पन्न करने और नए लीड प्राप्त करने के लिए ट्रेड शो और सम्मेलनों में भाग लें।
- ग्राहक की जरूरतों को निर्धारित करने और प्रतियोगी उत्पादों में कमजोरियों को खोजने के लिए बिक्री रणनीति विकसित करने के लिए डेटाबेस अनुसंधान करें
- कोल्ड-कॉल संभावित ग्राहक जिन्हें आप मानते हैं कि वे अनुकूल रूप से प्रतिक्रिया देने और उनकी जरूरतों, उत्पाद विनिर्देशों और नियमों को पूरा करने के लिए उत्पादों का चयन करने में मदद करते हैं
- अपनी आवश्यकताओं को निर्धारित करने और किसी भी प्रश्न या टिप्पणी का जवाब देने के लिए ग्राहकों से जुड़े रहें
- जानकारी का आदान-प्रदान करने के लिए सहयोगियों के साथ सहयोग करें
- बिक्री अनुबंध तैयार करें और प्रसंस्करण के लिए आदेश प्रस्तुत करें
- इन-स्टोर ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से उनकी आवश्यकताओं का निर्धारण करने और उन्हें अनुरोधित वस्तुओं के लिए मार्गदर्शन करने के लिए डील करें
- जानवरों की आपूर्ति के साथ अच्छी तरह से रखा अलमारियों रखें
पशु बिक्री प्रतिनिधि जो क्षेत्र में काम करते हैं वे पशु उत्पादों को पशु देखभाल में शामिल लोगों को बेचते हैं, जैसे पशु चिकित्सक, खेतों, चिड़ियाघरों और पालतू जानवरों के स्टोर। उन्होंने जानवरों के आवासों का समर्थन करने और जानवरों को स्वस्थ रखने के लिए फार्मास्यूटिकल्स, पशु चारा, और उपकरण बेचने के लिए मालिकों का दौरा करने के लिए नियुक्तियां कीं।
जो प्रतिनिधि पालतू जानवरों की दुकानों में काम करते हैं, वे आगंतुकों को उनकी जरूरतों का निर्धारण करके और उन्हें समाधान के लिए मार्गदर्शन देकर ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, चाहे वह उत्पाद हो या सही पालतू। उन्हें स्टॉक में जानवरों की देखभाल करने के लिए भी कहा जा सकता है, साथ ही यह सुनिश्चित करना होगा कि अलमारियों में पशु स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए सही आपूर्ति हो। पालतू बेचने का एक महत्वपूर्ण पहलू यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहक के पास अपने पालतू जानवरों की देखभाल के लिए आवश्यक सभी आवश्यक ज्ञान है।
पशु बिक्री प्रतिनिधि वेतन
एक पशु बिक्री प्रतिनिधि का वेतन शिक्षा, अनुभव और कौशल के स्तर के साथ-साथ नियोक्ता के प्रकार जैसे कि एक पालतू जानवर की दुकान बनाम दवा कंपनी के आधार पर भिन्न हो सकता है। अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो ने 2018 के लिए सामान्य वर्गीकरण "थोक और विनिर्माण बिक्री प्रतिनिधि" के तहत बिक्री के लिए वेतन की जानकारी प्रदान की है:
- मेडियन वार्षिक वेतन: $ 58,510 ($ 28.13 / घंटा)
- शीर्ष 10% वार्षिक वेतन: $ 122,770 ($ 59.02 / घंटा)
- निचला 10% वार्षिक वेतन: $ 29.140 ($ 14.01 / घंटा)
यदि आप दवा की बिक्री में नौकरी पर विचार कर रहे हैं, तो आप 2019 से पेसेकेल द्वारा प्रदान की गई वेतन जानकारी की समीक्षा करना चाहते हैं:
- मेडियन वार्षिक वेतन: $ 78,224 ($ 37.61 / घंटा)
- शीर्ष 10% वार्षिक वेतन: $ 113,000 ($ 54.33 / घंटा)
- निचला 10% वार्षिक वेतन: $ 48,000 ($ 23.08 / घंटा)
अधिकांश नियोक्ता अपने बिक्री प्रतिनिधियों को मुआवजा देने के लिए वेतन और कमीशन या वेतन प्लस बोनस के संयोजन का उपयोग करते हैं। आम तौर पर कमीशन बिक्री के प्रतिशत पर आधारित होते हैं। बोनस व्यक्ति, बिक्री समूह या कंपनी के प्रदर्शन पर निर्भर हो सकते हैं।
शिक्षा, प्रशिक्षण और प्रमाणन
इस स्थिति में निम्नलिखित शिक्षा, अनुभव और लाइसेंस की आवश्यकता होती है:
- एकेडेमिया: अधिकांश पशु बिक्री प्रतिनिधियों के पास विपणन, पशु विज्ञान, जीव विज्ञान, प्राणी विज्ञान, पशु चिकित्सा प्रौद्योगिकी या व्यवसाय में विज्ञान की डिग्री के कम से कम चार साल के स्नातक हैं। उच्च स्तरीय स्नातक डिग्री या व्यापक व्यावहारिक अनुभव वाले लोगों को क्षेत्र में सबसे अधिक अवसर होंगे।
- प्रशिक्षण: अधिकांश नए रंगरूटों को ग्राहकों के साथ बातचीत करने का मौका देने से पहले एक नियोक्ता के साथ एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा करना होगा। इंटर्नशिप कार्यक्रम पशु चिकित्सा बिक्री, पशु पोषण, पालतू जानवरों की दुकानों, और अधिक में उपलब्ध हैं। इनमें से कई इंटर्नशिप 8-12-सप्ताह के ग्रीष्मकालीन सत्रों में पेश किए जाते हैं या सेमेस्टर-लंबे सत्रों के लिए चलते हैं। कॉलेज क्रेडिट उन छात्रों के लिए भी उपलब्ध हो सकता है जो संस्थान के साथ अग्रिम में व्यवस्था करने के बाद अपना सत्र पूरा करते हैं। यदि बिक्री कंपनी के साथ एक अवसर मिलना संभव नहीं है, तो आप चिड़ियाघर, एक्वैरियम, मानवीय समाज, अस्तबल या पशु चिकित्सा क्लीनिक में सीधे जानवरों के साथ काम करने से लाभान्वित हो सकते हैं। अन्य गैर-पशु संबंधित बिक्री एजेंसियों के माध्यम से प्राप्त बिक्री का अनुभव भी मूल्यवान होगा, क्योंकि बिक्री कौशल एक उद्योग से दूसरे में आसानी से हस्तांतरणीय हैं।
- प्रमाणीकरण: कई प्रमाणन पाठ्यक्रम भी उपलब्ध हैं जो उम्मीदवार की बिक्री साख को बढ़ा सकते हैं। पीछा करने के लिए लोकप्रिय प्रमाणपत्र प्रमाणित व्यावसायिक बिक्री व्यक्ति (CPSP) और प्रमाणित अंदर बिक्री पेशेवर (CISP) शामिल हैं।
ब्याज के एक विशिष्ट क्षेत्र को जल्दी से परिभाषित करना एक छात्र को अपने कॉलेज के पाठ्यक्रमों और इंटर्नशिप को मजबूत करने के लिए अनुमति देता है ताकि एक मजबूत फिर से शुरू किया जा सके जो नियोक्ताओं के लिए ब्याज आकर्षित करेगा।
बिक्री प्रतिनिधि कौशल और दक्षताओं
किसी भी बिक्री प्रतिनिधि की तरह, यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास इस काम को सफलतापूर्वक करने के लिए एक निश्चित कौशल है:
- संचार और मौखिक कौशल: रेप्स को बिक्री से पहले, उसके दौरान और बिक्री के बाद ग्राहकों को बिक्री की जानकारी स्पष्ट रूप से बताने की जरूरत है।
- संगठनात्मक कौशल: रेप्स को अपने उत्पादों, ग्राहकों और लीड्स के रिकॉर्ड जैसे जानकारी को रिकॉर्ड करने और बनाए रखने के लिए उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता होती है।
- पारस्परिक कौशल: ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए प्रतिनिधि के पास मजबूत पारस्परिक कौशल होना चाहिए।
- उद्योग का ठोस ज्ञान: रेप्स को ग्राहकों के सवालों का जवाब देने और ग्राहकों को पशु स्वास्थ्य और देखभाल से संबंधित उत्पाद के उपयोग की सलाह देने में सक्षम होना चाहिए।
- जानवरों का प्यार: रेप्स जिन्हें जानवरों में दिलचस्पी है और उनका कल्याण इस स्थिति में अच्छा होगा।
- शारीरिक सहनशक्ति: ग्राहकों को देखने या लंबे समय तक अपने पैरों पर खड़े रहने के लिए रिप्स को लंबी दूरी तय करनी पड़ सकती है। उन्हें आपूर्ति के भारी बक्से भी उठाने पड़ सकते हैं।
- आत्मविश्वास: रेप्स को संभावित ग्राहकों को उनके द्वारा प्रस्तुत उत्पाद की कोशिश करने के लिए राजी करने का आत्मविश्वास होना चाहिए। इसके अलावा, एक संभावित ग्राहक को कॉल करना जो संपर्क करने की उम्मीद नहीं कर रहा है उसे आत्मविश्वास और रचना की आवश्यकता होती है।
नौकरी का दृष्टिकोण
अमेरिकी श्रम ब्यूरो के अनुसार, थोक और विनिर्माण बिक्री प्रतिनिधियों के लिए नौकरी की वृद्धि, जिनमें से पशु बिक्री प्रतिनिधि एक घटक है, 2016 से 2026 के लिए 5% है।
अमेरिकन पेट्स प्रोडक्ट एसोसिएशन (APPA) के अनुसार, अमेरिकियों ने 2018 में अपने पालतू जानवरों पर 72.6 बिलियन डॉलर खर्च किए और 2019 में 75.38 डॉलर खर्च करने का अनुमान है।
इसके अलावा, उत्तरी अमेरिकी पेट हेल्थ इंश्योरेंस एसोसिएशन द्वारा आयोजित 2017-2018 नेशनल पेट ओनर्स सर्वे में पाया गया कि 68% अमेरिकी घर, या लगभग 85 मिलियन परिवार, एक पालतू जानवर हैं। यह 2014 और 2015 के बीच 17.2% वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।
संयुक्त राज्य में पालतू स्वामित्व की वृद्धि और मात्रा को देखते हुए, पशु बिक्री प्रतिनिधियों के लिए नौकरी का दृष्टिकोण सकारात्मक है।
काम का महौल
पशु बिक्री प्रतिनिधि किसी कार्यालय या स्टोर में, या ग्राहकों के साथ फील्ड मीटिंग में काम कर सकते हैं। जो लोग मैदान में काम करते हैं वे ग्राहकों से मिलने के लिए घर से दूर जाने में काफी समय दे सकते हैं। भावी ग्राहक चिड़ियाघरों, पशु आश्रयों के खेतों, पालतू जानवरों की दुकानों, पशुचिकित्सा क्लीनिकों और एक्वैरियम में स्थित हो सकते हैं।
कार्यालय में उत्पादों को बेचने, ऑर्डर लेने और समस्याओं या शिकायतों को हल करने के लिए कुछ समय बिताने के लिए भी रेप की आवश्यकता हो सकती है। वे ग्राहकों से संपर्क करने के लिए वेब तकनीक, जैसे ईमेल और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।
कार्य सारिणी
अधिकांश पशु बिक्री प्रतिनिधि पूरे समय काम करते हैं, और कई प्रति सप्ताह 40 घंटे से अधिक काम करते हैं, बिक्री कोटा या लक्ष्यों के आधार पर जो उन्हें मिलने की उम्मीद है।
नौकरी कैसे प्राप्त करें
लागू
नौकरी की साइटें जैसे AnimalHealthJobs.com, Fact.com, SimplyHired.com, और भर्ती साइटें। कंपनी की वेबसाइटों के माध्यम से खोजें यह देखने के लिए कि क्या एक नियोक्ता के पास एक नौकरी है जो ब्याज की हो सकती है। बायर, ऑलटेक, हिल्स पेट न्यूट्रिशन, नेस्ले पुरीना और ज़ोइटिस जैसे नियोक्ता अक्सर अपनी वेबसाइटों पर रिक्तियां पोस्ट करते हैं।
पशु बिक्री की नौकरियों का विज्ञापन व्यापार प्रकाशनों में भी मुद्रित और ऑनलाइन दोनों में किया जा सकता है। कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को अक्सर उन नौकरियों की अग्रिम सूचना मिलती है जो उनके छात्रों के लिए रूचिकर हो सकती हैं, इसलिए किसी भी नौकरी से संबंधित ईमेल सूचियों की सदस्यता लें, जो आपके शैक्षणिक संस्थान की पेशकश हो सकती है।
नेटवर्क
अमेरिकन पेट प्रोडक्ट्स एसोसिएशन (APPA), लाइवस्टॉक मार्केटिंग एसोसिएशन (LMA), अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ़ इंडस्ट्री वेटरिनरीज़ (AAIV) जैसे संगठनों से जुड़ें। उद्योग संगठनों के लिए सदस्यता नेटवर्किंग अवसर प्रदान करती है जो एक नौकरी का कारण बन सकती है और आपको उद्योग पर वर्तमान में रहने में मदद कर सकती है।
आपका कॉलेज या विश्वविद्यालय नौकरी देने में मदद करने में सक्षम हो सकता है, इसलिए अपने सलाहकार और प्रोफेसरों से किसी भी कनेक्शन के बारे में पूछें जो वे उद्योग के पेशेवरों के साथ आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
समान नौकरियों की तुलना करना
एक उम्मीदवार जो पशु बिक्री के क्षेत्र में रुचि रखता है, उसे यह निर्धारित करके शुरू करना चाहिए कि वे किस प्रकार की बिक्री में रुचि रखते हैं जो पेशेवर रूप से आगे बढ़ाने में रुचि रखते हैं। लोकप्रिय पशु-संबंधी बिक्री कैरियर मार्ग 2019 में पेसासेल डेटा से निम्नलिखित शामिल हैं:
- पशु चिकित्सा दवा बिक्री: $51,193
- पालतू पशु उत्पाद की बिक्री: $57,000
- पालतू पशु बीमा बिक्री: $33,500
- बाहर की बिक्री: $58,000